先日、ネットで買った部品で自分で画面交換しようとして失敗したiPhone 12 Proが当店に持ち込まれました。お客様はAmazonで互換液晶と開封工具セットを購入。ところが、FPCケーブルを無理に引き剥がして破損、画面が真っ暗に。基板まで傷つける前に持ってこられたので、まだ助かりました。

自己修理に失敗した経緯

「ネットの動画を見れば簡単にできると思ったんです」とお客様。確かに、動画では10分ほどで終わるように見えます。しかし、現実は違います。iPhone 12 Proは防水シールが強力で、開けるだけで一苦労。お客様はヒーターで温めずにこじ開けたため、フレームが歪みました。さらに、外したネジをバラバラに置いたため、どこのネジかわからなくなるというおまけ付き。

正直なところ、自己修理で一番危ないのはツールの使い方です。特にピンセットで基板を傷つけるケースは月に3～4件あります。このお客様も、液晶ケーブルのロックを外す際に、隣のコンデンサをピンセットで弾いてしまったようです。基板は無事でしたが、一歩間違えば全損でした。

割れた画面を放置するリスク

⚠️ 割れた画面をそのまま使うと、ガラス片で手を切る危険や、液晶へのダメージが進行し、タッチ不能になる恐れがあります。早めの修理をおすすめします。

画面が割れたまま放置すると、どうなるか。まず、ガラス片が指に刺さるリスク。次に、液晶内部にひび割れが広がり、表示ムラやタッチ不良が発生。さらに、割れ目からホコリや水分が入り、内部腐食の原因にも。実は今日も、割れたまま3ヶ月使っていたというお客様が来店されました。液晶がほとんど死んでいて、バックライトのみ点灯。修理費が倍近くかかってしまいました。

ですから、画面が割れたら、すぐに修理を検討すべきです。自分でやるにしても、知識と工具がなければ、かえって悪化させます。当店では、2019年の創業以来、約2,000台のiPhone画面修理を手がけてきました。自己修理後の端末も、年間で50台以上お預かりしています。

当店での修理経過

このお客様のiPhone 12 Proは、まず破損したFPCケーブルの状態を確認。基板にダメージがないことを確認後、純正同等の液晶アセンブリに交換。フレームの歪みも修正し、新しい防水シールを貼り直しました。作業時間は約40分。修理後、タッチ感度、色味、Face IDも正常動作を確認。お客様は「プロに任せればよかった」とおっしゃっていました。

料金は機種・症状によって異なります。分解前の見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能です（分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります）。また、交換した部品に対して3ヶ月の動作保証が付きます（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は修理保証規約をご確認ください）。

同じ失敗をしないための教訓

今回のケースから言える教訓は三つ。まず、iPhoneの修理は精密作業だということ。特にiPhone 12以降は、有機ELディスプレイやFace IDなど、細かい配線が多い。次に、部品の品質に注意。安い互換品は画質やタッチ感度が悪く、後日不具合が出ることがあります。最後に、どうしても自分でやるなら、失敗を前提に予備の端末を用意すること。

当店では、画面割れ修理だけでなく、iPad画面割れ修理の流れもご案内しています。また、同じ症状の他事例もブログで紹介中。もし他の故障でお困りなら、Galaxy水没修理のご相談も承っております。

大阪・松屋町の店舗（〒540-0017 大阪市中央区松屋町住吉 6-26）では、10:00〜19:00（水曜定休）にて来店修理を受け付けています。遠方の方は配送修理（郵送）にも対応。詳細はお問い合わせフォームよりご連絡ください。