iphoneの画面割れを直すとき、選択肢は大きく分けて4つあります。スマエキのような街の修理店、Apple純正サービス、量販店の受付、そして買換えです。

先日、iPhone 13 Proを落として画面右下が割れ、さらにフレームから画面が少し浮いた状態で持ち込まれたお客様がいました。「表示は見えるけど、押すとパカパカします」とのこと。正直なところ、割れだけより画面浮きが混ざるほうが内部リスクは読みづらいです。

瑞興株式会社 / スマエキは大阪・松屋町で2019年からスマートフォン・タブレットの修理を専門に対応しています。住所は〒540-0017 大阪市中央区松屋町住吉 6-26、営業時間は10:00〜19:00、水曜定休です。来店前の確認はご来店の流れをご覧ください。

時間対比

画面割れでまず気になるのは、手元に戻るまでの時間です。当店では、機種・症状によっては当日返却可能なケースもあります。ただし、画面浮き、液晶表示の乱れ、タッチ不良、Face ID周辺の損傷などが重なると、確認工程が増えます。ガラス片が内部に入り込んでいる場合も同じです。

Apple純正サービスは本体状態や受付方法により流れが変わります。量販店は受付窓口として便利な場面がありますが、実作業の場所や預かり工程は事前確認が必要です。買換えは初期設定、アプリ移行、各種ログインのやり直しが発生しやすく、端末を使える状態に戻すまでの作業時間も見ておきたいところ。

工期対比

iphoneの画面割れは、表面ガラスだけでなく液晶、有機EL、タッチセンサー、画面ケーブル、近接センサー周辺まで確認します。特に画面がフレームから外れている個体は、内部にほこりや水分が入りやすい状態。目に見える割れより、内部の変化が問題になることもあります。

当店では分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能です（分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります）。詳細な目安は修理料金の目安でご確認ください。なお、交換した部品に対して3ヶ月の動作保証があります（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ）。

営業時間対比

平日の仕事帰り、土日の用事前、通学途中など、持ち込める時間帯は人によってかなり違います。スマエキは10:00〜19:00、水曜定休。大阪メトロの松屋町周辺で用事がある方なら、来店前後の動線も組みやすい場所です。

深夜や早朝にすぐ端末が必要な場合は、受付時間の合う窓口を優先したほうが現実的です。来店が難しい方には郵送依頼もあります。配送修理を選ぶ際は、受付条件や返送の流れを配送修理のご案内で確認し、あわせて特商法表記ページもご確認ください。

データ保持の有無

画面割れ修理でよく聞かれるのがデータです。当店では、ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能です。ただし基板修理、水没、起動不良、パスコード不明、強い損傷がある端末では、事前バックアップをおすすめしています。

画面が外れたまま使い続けると、ケーブルが引っ張られたり、ガラス片が内部へ入り込んだりします。タッチが効いているうちにバックアップを取り、必要以上に開閉しない。ちょっと地味ですが、これが二次トラブルを減らす近道でした。ほかの症状は他の修理メニューから確認できます。バッテリーの膨張で画面が浮く例もあるため、関連してiPhoneのバッテリー交換についても見ておくと判断しやすくなります。

結論

シーン別おすすめで考えると、日中に松屋町へ来られて、データ保持の見込みを確認しながら進めたい方はスマエキ・当店が合いやすいです。機種・症状によっては当日返却可能なケースもありますが、在庫や混雑、損傷範囲で変わります。

メーカー基準の受付を優先したい場合はApple純正サービス、買い物ついでに相談したい場合は量販店受付、端末全体の使用年数が長く性能面も気になる場合は買換えも選択肢です。深夜なら、まず受付時間が合う方法を選ぶのが現実的。画面が浮いている、表示がにじむ、タッチが暴れるなどの症状があれば、使用を控えて早めに状態確認へ。修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。料金は機種・症状によって異なります。お問い合わせフォームよりご連絡ください。