端末症状と修理の内容

こんにちは、当店 Store フジグラン松山です。

iPhone をお風呂に落としちゃって、リカバリーモードで止まっちゃう…」そういう急なトラブルが起きたとき、どうしたらいいか困ったことありませんか？

今回ご紹介するのは、Apple正規サービスでも本体交換を勧められた水没iPhone XSが、いろいろ工夫した修理で復旧した事例です。

修理内容

水没が原因と考えられるリカバリーモード状態のiPhone XS。開けてみると、リアカメラブラケットに水の跡、ネジも錆びてたんですが、ディスプレイと水没シールは大丈夫でした。

パーツを仮に付けたり、FaceIDケーブルを取り外したりいろいろ試して、Face IDを外した状態でアップデートしてみたら成功。本体は動くようになったし、その時点ではFaceIDも普通に動いてたんですが、残念ながらデータは復旧できませんでした。

※更新日時点での修理料金です。

お客様が修理に出した経緯

iPhone XSを湯船に落として、リカバリーモードになっちゃったから、パソコンでアップデート試したんだけどエラーが出たと。Apple正規サービスでは本体交換を勧められたけど、データをなんとか救いたくて、うちを見つけてご来店されたわけです。

修理の流れ

• 内部の状態を確認
• パーツを仮装着、原因を調べる
• Face IDケーブルを取り外してアップデート
• アップデート成功、本体が動くように

まとめ

ということで、水没してリカバリーモードになってたiPhone XSの修理事例でした。Face IDケーブルを一時的に外してアップデート試した結果、アップデートは成功して本体は動くようになったんですが、残念なことにデータは戻ってきませんでした。

水没からのリカバリーモードが必ず直るわけじゃないんですが、当店ではできる限りの対応を心がけてます。困ったときはぜひ当店 Store フジグラン松山に相談してください。