端末症状と修理の内容
今回お預かりした iPhone 13 Pro Max では、以下のトラブルが確認されました。
- 画面全体が表示不良を起こしている
- 線状のノイズが発生している
- タッチ操作が全く反応しない
正直なところ、本体基板やカメラ機能については異常が見られず、ディスプレイパネルの損傷が原因と判断しました。
そのため、ディスプレイ(フロントパネル)の交換対応とさせていただきました。
点検してみたところ、内部に水濡れや二次損傷は特にありません。古いパネルを取り外した後、新しいディスプレイへ交換し、接着用シールの再施工と圧着を行っています。
修理時間は約40分。交換後は表示が正常に戻り、タッチ操作も全域で反応を確認しました。お客様と一緒に最終動作確認を行い、お渡しとなりました。
修理機種:iPhone 13 Pro Max
修理内容:画面修理
修理料金:33,000円
修理時間:40分
※掲載日時点での修理料金です。
お客様が修理に出した経緯
お客様のお話では、端末を床に誤って落とされた後から画面が映らなくなってしまったとのこと。
着信音や通知音は鳴るものの、画面表示がなく操作もできないため、大事な連絡やデータの確認ができない状態でした。
「仕事の連絡が見られない」「バックアップを取っていないのでデータが不安」ということで、急いで対応してもらいたいとのご希望。
京都市内で即日対応が可能な店舗を探され、アクセスの良い当店にご来店いただきました。
修理の流れ
動作確認
最初に、お客様と一緒に端末全体の動作確認を実施。併せて防水検査機を使用して防水性能をチェックしました。
画面修理の実施
修理工程は以下の通りです。
- 画面の接着部分を温めて、粘着力を弱めます
- 専用器具で画面を慎重に取り外します
- 端末に残った古い接着シールを綺麗に除去します
- 新しい接着シールを貼り、新しい画面を丁寧に装着します
- 専用治具とプレス機で圧着して隙間をなくします
- 大手メーカー共同開発の防水検査機を使用し、修理後の防水性能を確認します
修理後の動作確認
修理完了後、お客様と一緒に画面表示やタッチ操作が正常に動作しているか確認し、最終チェックを行いました。
まとめ
iPhone 13 Pro Max のような大型有機ELモデルは、強い衝撃が加わると表示不良やタッチ不能になることがあります。実際に開けてみると、
- 画面が真っ暗になる
- ノイズや線が表示される
- タッチ操作ができない
といった症状でも、基板に問題がなければディスプレイ交換で復旧できるケースがほとんどです。
操作不能な状態を放置していると、データ移行や復旧作業が難しくなる可能性もあるため、早めの修理が重要になります。
京都で iPhone 修理をお探しの際は、当店 Store 京都ロフト河原町までお気軽にご相談ください。
地下鉄東西線 京都市役所前駅1番出口から徒歩5分、ミーナ京都4Fで即日対応を行っております。
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