「最近なんだかiPhoneの動きが重くて、バッテリーの減りも早い気がして……」

こういったご相談でスマエキにお持ち込みいただくことがあります。バッテリーの問題と思っていたら、実はストレージの空き不足が原因だったというケースも少なくありません。

ストレージ容量の確認方法

設定アプリ→一般→iPhoneストレージと進むと、現在の使用量と空き容量が確認できます。グラフ表示で写真・アプリ・音楽などのカテゴリ別の容量も把握できます。

目安として、最低でも5GB以上の空き容量を確保しておくことが推奨されています。空き容量が少なくなると、バッテリーの持ちが悪くなったり、動作が遅くなったりすることがあります。

空き容量不足が引き起こす症状

ストレージがほぼいっぱいになると、リンゴマークがループして起動できない「リンゴループ」が発生することがあります。この状態になると初期化が必要になる場合もあります。「空き容量が不足しています」というメッセージが表示されたら、早めにデータ整理を行いましょう。

データ整理の基本3ステップ

1. 不要なアプリを削除・オフロード
設定→一般→iPhoneストレージの画面では、使用頻度の低いアプリを「取り除く」（オフロード）設定ができます。ユーザー情報を残したまま本体容量を確保できるので便利です。

2. 写真・動画をクラウドに移動
写真がストレージの大部分を占めているケースが多いです。iCloudフォトやGoogleフォトなどのクラウドサービスにバックアップを取り、本体からは削除する方法が効果的です。

3. キャッシュ（その他）のリセット
「iPhoneストレージ」の最下段に表示される「その他」はアプリのキャッシュデータです。端末を再起動するだけで多少減ることがあります。大きく減らしたい場合は、バックアップを取ったうえでの初期化が最も効果的です。iPhone修理・サポートの詳細はこちらもご覧ください。

それでも改善しない場合は

データ整理をしてもバッテリーの持ちが悪い、動作が重い——という場合は、バッテリー自体の劣化が原因である可能性があります。スマエキでは無料でバッテリーの状態を確認することができますので、お気軽にご来店ください。

スマエキの修理サービス

当店・瑞興株式会社（スマエキ）は大阪市中央区松屋町住吉6-26に位置する総務省登録修理業者です。2019年の創業以来、バッテリー交換から各種トラブルの相談まで幅広く対応してきました。

まずは06-7222-9216 へお電話ください。修理メニューはこちらからもご確認いただけます。

よくある質問

Q: ストレージが少ないとバッテリーに影響しますか？
A: はい、空き容量が少ないと動作が重くなり、バッテリーの消耗が早くなることがあります。

Q: データ整理だけでバッテリー持ちは改善しますか？
A: 改善することもありますが、バッテリー自体の劣化が原因の場合は交換が必要です。

Q: 「その他」のキャッシュを完全に削除するにはどうすればいいですか？
A: バックアップを取ってから初期化するのが最も効果的です。

Q: ストレージ不足でリンゴループになりました。データは残りますか？
A: 状況によります。まずはご相談ください。06-7222-9216 まで。

Q: バッテリー交換の目安を教えてください。
A: 最大容量が80%以下、または使用2〜3年が目安です。

iPhoneの動作が重い・バッテリーの減りが早いと感じたら大阪・松屋町のスマエキ（瑞興株式会社）にご相談ください。営業時間は10:00〜19:00（水曜定休）。06-7222-9216 へお気軽にどうぞ。大阪でiPhone バッテリー交換ならスマエキへ。