「iPhoneが充電できなくなって、ケーブルを挿しても反応しない。そのままにしておいたら直るかと思って1週間放置したのですが、ますます起動しなくなって…」——このような状態でお持ち込みになったiPhoneは、完全放電（過放電）状態が1週間続いたことでバッテリーが深刻なダメージを受けていました。

「充電できない」を放置することの危険性——過放電という状態

リチウムイオン電池は、電池残量が0%になってもまだ微量の電力が残っています。この状態でさらに長期間放置すると「過放電」と呼ばれる状態になり、電池電圧が回復不可能なレベルまで低下します。

過放電したリチウム電池は、電解液の分解が進んで充電能力を大幅に失います。最悪の場合、充電器をつないでも全く反応しなくなります。「充電できないから放置」は最も悪い対処法の一つです。iPhoneが充電できない時の正しい対処法もご参照ください。

「充電できない」症状の本当の原因を知らなかった後悔

「充電できない」症状には複数の原因があります。充電ケーブルの断線・接触不良、充電口（Lightningポート）の汚れ・損傷、バッテリー劣化、ソフトウェアのフリーズ、などです。

このお客様の場合、最初の充電できない症状はLightningポートにゴミが詰まっていた可能性が高く、クリーニングで解決できたかもしれません。しかし1週間放置したことで、バッテリーが過放電状態になり、より深刻な問題に発展しました。早期に診断を受けていれば、もっと安く・簡単に解決できていた可能性があります。

過放電バッテリーの交換で復活できる場合と難しい場合

過放電になったバッテリーを交換すれば多くの場合起動できるようになります。しかし過放電状態が長く続くほど回路側のダメージが進む可能性があり、バッテリー交換だけでは起動しないケースも存在します。

このお客様のケースでは、バッテリー交換後に起動を確認しましたが、一時的に起動したもののその後安定しないという状況が続きました。最終的には追加の基板診断が必要になりました。「もっと早く来ていれば」という後悔が残る事例でした。当店の診断・修理サービス詳細もご確認ください。

「充電できない」時の正しい最初の行動

①ケーブルを変えて試す②Lightningポートのゴミを綿棒で優しく清掃してから試す③10分以上充電器に接続したままにして反応を待つ④強制再起動を試みる（サイドボタン＋音量ボタン）——これらを試しても解決しない場合は、放置せずに専門店にご相談ください。数日以上放置することは状況を悪化させます。iPhoneが起動しない時の対処法もご参考に。

スマエキでの充電できないiPhoneの診断・修理

当店では「充電できない」「起動しない」という症状の診断を無料で行います。原因を特定した上で最適な修理方法をご提案します。料金は06-7222-9216まで。大阪市中央区松屋町住吉6-26、10:00〜19:00（水曜定休）。

よくある質問

まとめ

充電できないiPhoneを放置することは、過放電によるバッテリー損傷という最悪の結末を招きます。「充電できない」症状が出たらすぐに専門店で診断を受けることが重要です。大阪・松屋町のスマエキ（瑞興株式会社）は2019年創業の総務省登録修理業者。iPhoneバッテリー交換・充電不良修理を即日・データそのまま・3ヶ月保証でお受けしています。ご相談は06-7222-9216まで。大阪でiPhoneバッテリー交換はスマエキへ。