「iPhoneを水没させてしまったんですが、自分で直せますか？」この質問を月に3〜4件はいただきます。正直なところ、ご自身での修理はおすすめしません。というのも、水没は一見乾いたように見えても、基板内部に水分が残っているケースがほとんど。放置するとサビが進行し、後々使えなくなることも。先日も、ご自分でドライヤーで乾かした後に持ってこられたお客様がいらっしゃいましたが、結局基板交換が必要になりました。当店では、まずはお預かりして、基板の状態を専用の洗浄液でしっかり洗浄します。

「水没したら、まず何をすればいい？」

電源が入っているならすぐにオフに。充電ケーブルも抜いて。その後、タオルで拭いて、なるべく早く修理店に持ち込むのがベストです。実は、時間が経てば経つほど腐食が進む。月に15件以上は水没修理のご依頼がありますが、症状は軽いものから重いものまでさまざま。

「修理はどのくらい時間がかかるの？」

機種や症状によりますが、軽度の水没なら、お預かりして30分〜1時間程度でお返しできるケースもあります。ただし、基板の腐食が進んでいる場合は、預かり修理で数日いただくことも。当店では、来店修理と郵送修理の両方に対応。大阪・松屋町の店舗にご来店いただくか、郵送でお送りいただくことも可能です。

「データは消えちゃうの？」

ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能です。ただし、基板修理や水没が重度の場合は事前にバックアップをおすすめします。当店では、修理前にデータのバックアップをお客様自身で行っていただくか、別途バックアップサービス（有料）もご用意しています。

「料金はどれくらい？」

料金は機種や症状により異なります。分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能です（分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります）。詳しくは修理料金の目安をご覧いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

「保証はあるの？」

交換した部品に対して3ヶ月の動作保証（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ）。修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。

「水没修理の実績を見たい」

当店の修理事例ギャラリーで、実際の修理前後の写真をご覧いただけます。参考になると思います。

他にも気になる質問がありましたら、お気軽にお問い合わせください。iPhoneの他の修理メニューや、ご来店の流れについてもご案内しています。また、iPhoneのバッテリー交換についてや、修理ブログ一覧もぜひご覧ください。お問い合わせフォームよりご連絡ください。