先日、ネットで部品を買って自分で画面交換しようとしたiPhone 7が当店に持ち込まれました。お客様は「ホームボタン付近の割れが広がって、今はタッチが効かなくなった」とおっしゃっていました。実は月に3-4件、この手のDIY失敗例が来店されます。

なぜDIY画面交換は失敗しやすいのか

iPhone 7の画面交換は比較的部品が安価で、ネットに手順書も多いため「自分でやろう」と思う方が多い印象です。しかし、実際にはいくつか落とし穴があります。

まず、割れたガラス片がフレームに残っている状態で新しい画面を付けようとすると、密着が悪くなり後日浮きやタッチ異常が起きやすい。また、ホームボタンのケーブルやパネルのコネクタを傷つけてしまうケースも。

「最初は小さなヒビだったけど、自分で開けたらバラバラに…」という声をよく聞きます。無理なこじ開けが原因で、フレームまで歪んでしまうと修理が難航します。

このお客様の場合、もともと左下に5mm程度のヒビがあったそうですが、自力で吸盤やピックを使ってパネルを外そうとして、結果的に画面全体にひびが入り、タッチパネルも反応しなくなりました。

割れ放置・DIY失敗による被害の広がり

当店に来た時点で、液晶自体は表示していましたが、タッチ入力が全く効かない状態。さらに、フレームの一部にも歪みが生じていました。

正直なところ、画面割れをほったらかしにするのは、さらに症状を悪化させるリスクがあります。内部にゴミが入ったり、液晶が徐々に黒くにじむ「液晶漏れ」を起こすことも。とくにiPhone 7は耐水性が高いとはいえ、割れ目から湿気が入ると基板が腐食する恐れも。

また、データが消えるわけではありませんが、タッチが効かないとバックアップも取れない状況なので、早めの対応が肝心です。当店では、ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能ですが、基板修理が必要な場合は事前バックアップをおすすめしています。

詳しくは修理保証についてをご確認ください。

当店での修理：画面交換で元通りに

診断の結果、液晶アセンブリの交換とフレームの軽微な修正で対応可能と判断。在庫があったため、その場で作業を開始しました。

交換作業は約40分。純正同等品の品質の部品を使用し、組み立て後はタッチ感度や表示の確認を入念に行います。修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。

料金は機種や症状により異なりますので、修理料金の目安をご参照いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。お見積もりは無料で、分解前のキャンセルも可能です。

当店は大阪・松屋町にあり、ご来店の流れもスムーズ。また郵送修理も受け付けていますので、遠方の方もご利用いただけます。

他の修理メニューもございます。

今回の教訓：画面割れは放置せず、プロに任せるのが確実

今回のケースは、自分で直そうとしなければ、もっと早く修理できたはずです。もし最初のヒビの段階で当店に持ち込まれていたら、追加のダメージもなく、費用も抑えられたでしょう。

DIYは知識と工具、経験がないと危険です。とくにiPhoneは部品が小さいので、ちょっとしたミスで大事になります。当店の関連する修理事例でも紹介していますが、同様の失敗例は少なくありません。

お客様には「もう自分でやらんとこ」と笑顔でお帰りいただきました。スマエキでは、お客様の端末を預かる責任を持って修理にあたっています。

画面割れやタッチ不調などでお困りの方は、大阪・松屋町のスマエキまでお気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。営業時間は10:00～19:00（水曜定休）です。