ご挨拶
皆さん、こんにちは。当店の者です。
本日は、わずか30センチの高さから落ちただけで画面が割れてしまったGalaxy S9の画面交換修理を担当しました。
お客様のお話では、ベッドから床へ落ちただけなのにガラスが割れてしまったそうです。
画面割れで操作しづらく、見えにくくなってしまった。そこでデータを残したまま即日修理できる当店へお問い合わせいただきました!
今回は、修理の過程と共に「Galaxy S9の画面が何故割れやすいのか?」について見ていきます。
このページについて
当店は2010年にメーカー以外で初めて修理サービスを開始した総務省登録修理事業者で、全国に25店舗以上を展開。年間50,000件以上の修理実績があります。このレポートは、実際のお客様からのご依頼をもとに作成した、Galaxy S9の画面割れ修理についてのレポートです。
修理は当店・大阪心斎橋店が対応し、お客様の了承をいただいてレポートを作成いたしました。
Galaxy S9の画面が割れやすい・壊れやすいのはなぜ?
Galaxy シリーズは、画面の両端に特徴的なエッジデザインが採用されています。S9も同様ですね。
このエッジ部分に衝撃が加わると、フレームに保護されていないため、ケースを付けていないと割れやすくなってしまいます。
実際のところ、ガラスフィルムではエッジまでカバーできず、その部分を守ることができないのが課題なんです。
そのほか、有機ELディスプレイを採用しているため、落下時には液晶が壊れてしまい、緑色にフラッシュしたり画面が映らなくなるといった症状が起きることも多いです。
液晶破損についても以前レポートしていますので、ぜひそちらもご参考ください。
綺麗な液晶ほど繊細で割れやすいというのが、Galaxy シリーズの特徴ですね。
Galaxy S9の画面を交換
では、実際の修理工程をご紹介していきます。
修理前の状態
右上の部分が破損。操作はできるものの画面が見えづらく、何より飛び散ったガラス片で怪我する危険性もあります。
ここから本格的に分解して、修理を進めていきます。
修理工程
新しい画面を仮付けして、動作確認を進めます。
その後、新しい画面を取り付け、しっかり圧着させていきます。
表示もしっかり戻りました!快適な操作感が戻りましたね。
当然ながら、データは何も消えていません。修理時間は約1時間30分で対応できました。
修理後のコーティング
修理後、お客様には当店推奨のガラスコーティングをお受けいただきました。
Galaxy シリーズはエッジ部分を守れるのがコーティングくらいなので、修理後にコーティングを施工される方が本当に多いんです。
修理されたお客様には、通常4,000円(税別)のところから1,000円割引でコーティングをご案内しています!
Galaxy S9の画面交換でなぜデータは消えないのか?
よくご質問いただくのが、「画面交換でデータは本当に消えないの?」「キャリアやメーカーではデータが消えると聞いたので不安です」といったご質問です。
上の修理例でもお分かりのように、当店では壊れた部分だけを交換するんです。メーカーやキャリアの端末交換修理とは異なります。
ですから、中身のデータはそのまま。その場で修理できるので、基本的に即日のご返却が可能です!
例えば今回のGalaxy S9のような画面交換なら、2時間程度で完了します。(混雑状況で多少前後することもあります)
郵送修理の場合は配送期間を入れて、2~4日程度の期間が必要です。
Galaxy S9のバッテリー交換もついでにするのはあり?
Galaxy S9は2018年5月18日に発売され、バッテリーの寿命は約2年とされています。発売当初に購入された方は、そろそろバッテリー交換の時期を迎えているのではないでしょうか。
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