先日、当店にiPhone 7の画面が酷く割れた状態でお客様がご来店されました。「朝、高い所から落としてしまって」とのこと。うかがうと、ほぼ全面にヒビが入り、下側のガラスが剥がれている箇所もあります。タッチは効くし画面も表示されているものの、素手で触るのは怖い。

お客様は札幌市北区にお住まいで、出張中に事故に遭われたそうです。当店では月に5-6件、この手の衝撃割れのご相談があります。特に通勤時間帯の事故が多く、今回は液晶が無事だったのが幸いでした。
「液晶が映っているうちはまだ大丈夫。でもガラスの破片が内部に入り込んだり、剥がれた部分から湿気や水が侵入すると、後々液晶不良や基板故障を引き起こします」とお伝えすると、お客様はすぐに修理を決断されました。当店の同機種の他症状の修理事例もご覧いただき、安心されたようでした。

さて、作業開始。

まずは割れた画面を本体から取り外します。接着剤が固い場合もあるんですが、この個体は比較的スムーズでした。

開封後、内部を確認。基板やバッテリーに損傷はなく、液晶コネクタも無事。次に、外した画面からパーツを移植します。ホームボタン、受話器スピーカー、フロントカメラ、フレックスケーブル類を丁寧に剥がして、新品の液晶アセンブリに移し替え。この作業が一番神経を使うところで、特にホームボタンはTouch IDと連動しているので、元の部品を傷つけずに移植する必要があります。今回は約30分で完了しました。交換後、動作確認。タッチ感度、表示、ホームボタン、通話、スピーカー、カメラ、すべて問題なし。お客様にご確認いただき、お引渡し。なお、当店の修理保証については、交換部品に対して3ヶ月の動作保証（落下・水濡れ等の使用上のトラブルは対象外）を付けていますので、安心してご利用いただけます。また、修理保証規約もご一読ください。

お客様は「こんなに早く直ると思わなかった」と驚いておられました。確かに、画面割れの修理は当店の経験上、ほとんどのケースで当日対応可能です。ただし、基板までダメージが及んでいる場合や、水没が絡む場合は別途診断が必要になります。そういったケースについてはGalaxy水没修理のご相談ページでも詳しく案内しています。

今回の修理で使ったパーツは純正同等品。液晶の色味や視野角も純正とほぼ変わらず、違和感なくお使いいただけます。当店の修理事例ギャラリーでは、iPhone 7以外の機種の事例も掲載中です。

店主からの一言──今回の修理を振り返って、やはり「早めの修理が肝心」と痛感しました。ガラスが剥がれている状態で放置すると、知らないうちに内部に異物が入り、液晶や基板に二次被害が出るケースあり。後日、お客様から「助かりました、また何かあったらお願いします」とメールをいただき、ほっとしました。ちなみに、iPhoneのバッテリー交換についてもよくご質問いただきますが、画面割れとは別のメニューです。詳細はiPhoneのバッテリー交換についてをご確認ください。

よくある質問

iPhone 7の画面割れ修理はどのくらい時間がかかりますか？

お預かり時間の目安は30分〜1時間程度です。在庫状況や混雑状況により前後しますが、多くの場合当日中にお返しできます。

画面が割れたままでもデータは消えませんか？

ほとんどの修理でデータは保持したまま対応可能です。ただし基板修理や水没など重度の故障の場合は事前バックアップをお勧めしています。

修理の保証はありますか？

交換した部品に対して3ヶ月の動作保証（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外）をお付けしています。詳細は保証規約ページをご確認ください。

料金はいくらですか？

機種や症状により異なりますので、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。お見積もりは無料、キャンセルも可能です。

来店以外に修理方法はありますか？

郵送による配送修理も承っております。詳しくはお問い合わせフォームよりご相談ください。