iPhone 11の画面が割れたまま修理できますか？

「画面が割れてタッチも効かないけど、修理できる？」よくある質問です。当店での経験上、ほとんどのケースで対応可能です。

割れた状態でも、基板に損傷がなければ液晶アセンブリ交換で直ります。先日も北区から来られたお客様で、画面右下からひび割れが広がり、液晶に線が入っていました。操作もほぼ不能でしたが、お預かりして修理完了。データも残ったままお返しできました。

ただし、内部にガラス片が入り込んでいると追加作業が必要になる場合も。

修理時間はどのくらいかかりますか？

画面割れの交換作業だけなら、約30分～1時間が目安です。当店では、機種や症状、在庫状況により前後しますが、多くは当日中にお返しできます。

実は今日も、iPhone 11の画面交換をご依頼いただきました。お客様は「仕事で急ぎで」とおっしゃっていたので、優先して対応。30分強で仕上がりました。お時間に余裕がない方は、事前にお見積もりのお問い合わせいただくとスムーズです。

混雑状況によってはお時間をいただくこともありますが、ご了承ください。

データは消えますか？

ほとんどの修理でデータはそのまま保持できます。画面割れ修理では基板やストレージに触れないため、写真やアプリは消えません。ただし、水没や基板故障など重度のケースではバックアップ推奨です。

当店では、作業前にデータ保持の確認を経験上行います。「パスコードが分からなくて…」という方でも、操作不能なら外部入力で対応できる場合もあります。詳しくは同じ症状の他事例をご参照ください。

自分で直せますか？

「自分で画面交換しようか迷ってる」という方もいらっしゃいます。確かに、市販の部品と工具を買えば可能ですが、注意点がいくつか。

まず、純正相当品でも品質にばらつきがあります。また、細かいケーブルや接着剤の扱いを誤ると、タッチ感度低下や水濡れの原因に。当店でも、DIYに失敗して持ち込まれるケースが月に2～3件あります。正直なところ、時間と手間を考えるとプロに任せる方が安心です。

料金面でも、部品代＋工具代を考慮すると、当店の修理料金と大差ないことも。お気軽にお見積もりのお問い合わせください。見積もりは無料、キャンセルも可能です。

修理料金はいくらですか？

料金は機種や症状により異なります。iPhone 11の場合、液晶交換の目安として1万円台後半～2万円程度が相場ですが、正確な金額はお問い合わせください。当店の修理料金の目安も参考に。

なお、分解前の見積もりは無料。お見積もり後のキャンセルも可能です（部品発注後は手数料が発生する場合があります）。

交換部品の保証はありますか？

はい、交換した部品に対して3ヶ月の動作保証をお付けしています。ただし、落下や水濡れなどお客様の使用上のトラブルは対象外です。詳細は保証規約をご確認ください。

当店は大阪・松屋町で2019年から営業。来店修理のほか、郵送による配送修理も対応しております。修理後は技術基準適合確認の上、お引渡しいたします。

その他、気になる点があれば大阪・松屋町スマエキまでお問い合わせフォームよりご連絡ください。