先日、充電ができなくなったAndroidスマホをお持ちになったお客様がいらっしゃいました。「ネットでバッテリーを買って自分で交換したら、今度は全く電源が入らなくなった」と。お話を聞けば、型番を間違えて購入したわけではなく、純正同等品と謳う互換バッテリーを使ったとのこと。しかし交換後、充電ランプは点くのに起動しない。結局基板まで影響が出てしまい、当店でバッテリー交換と基板のクリーニングで回復しました。月に2-3件はこうしたDIY失敗のケースが持ち込まれます。たいていは静電気やコネクタの破損、またはバッテリー自体の不良です。正直なところ、自分でやろうと決意された方の気持ちはよくわかります。修理代を節約したい、すぐに直したい、その一心でしょう。しかしスマホの内部は精密機器の塊。一歩間違えると修理代が倍になることもあります。

「充電できない」でよくある原因。

まず疑うのは、充電ケーブルやACアダプターの不良。これは純正品か、認証を受けたものを使ってみてください。100均のケーブルは使えないことはないですが、充電が不安定になるケースがあります。次に充電口のホコリ。エアダスターで吹き飛ばせば直ることもありますが、固着していると修理店で専用工具を使う必要があります。そしてバッテリーの経年劣化。Androidの場合、約2-3年でバッテリー容量が半分以下になる個体も珍しくありません。

今回のお客様は、調べてみると充電口には問題なし。バッテリーの劣化が原因と判断。

しかしそこからが問題でした。お客様はネットで格安の互換バッテリーを購入、交換手順も動画で見たと言います。ところが交換中に静電気で基板の一部がショートした可能性が高いです。また、バッテリーコネクタを無理に押し込んだのか、ソケット側の端子が曲がっていました。その結果、新しいバッテリーでも充電制御が正常に働かず、全く充電できない状態に。当店ではまず基板の状態を確認、曲がった端子を修正し、正常なバッテリーに交換しました。作業時間は約40分。修理後は問題なく充電でき、動作確認も完了しました。

「自分でやれば安く済むと思ったんですけどね」とお客様。

バッテリー交換だけなら確かに部品代は数千円ですが、失敗したら倍以上の出費になります。当店の交換料金は機種や症状によりますが、目安としてバッテリー交換で約30分〜、データは保持したまま対応可能です。重度の故障でなければ当日返却できるケースもあります。分解前のお見積もりは無料、キャンセルも可能です（分解診断・部品発注後は手数料が発生する場合があります）。大切なのは、無理に自分でやらずにプロに任せる判断です。

さて、ここで今後の教訓をまとめます。

DIY修理で失敗しないための3つのポイント。一つ、工具の精度。スマホ内部のネジは小さくトルク管理が必要。精密ドライバーセットを使わないとネジ山を潰します。二つ、静電気対策。冬場や乾燥した部屋での作業は特に危険。アースに触れてから作業するか、リストバンドを使いましょう。三つ、認証付き部品の調達難易度。純正同等品と謳っていても品質はまちまち。修理店は信頼できる仕入れ先から部品を調達しています。結果的に、自分で直そうとするより、最初から修理店に相談した方が時間も費用も抑えられるケースが多いです。

当店では、Androidのバッテリー交換はもちろん、充電不良全般に対応しています。配送修理のご案内もございますので、郵送での修理も可能です。また、他の症状や機種の事例は修理ブログ一覧でご紹介しています。料金や修理の流れは他の修理メニューをご参照ください。お困りの方はお見積もりのお問い合わせよりご連絡ください。さらに、関連する修理事例や同機種の他症状の修理事例も併せてご覧いただけます。大阪・松屋町のスマエキ（瑞興株式会社）は、2019年創業、来店修理と配送修理に対応。営業時間は10:00～19:00（水曜定休）です。