修理受付の状況

お客様からのお悩み

お電話でのご相談でした。「うっかり落としてしまって、液晶が映らなくなってしまった」というお困りのご状況。お電話で簡易的なお見積りをさせていただいた後、ご来店のご予約をいただきました。

ご来店時の初診

お持ち込みいただいたiPad Pro 11㎜第1世代を拝見してみると... ぶっちゃけ、かなり深刻な状態でしたね。液晶が完全に破損しており、全く映らない状態になっていました。この状態では、もう日常使用は不可能です。お客様にあらためて修理内容、所要時間、修理金額をお見積りさせていただき、修理のご了承をいただきました。

修理工程

修理の流れ

では、実際にどうやって修理していくのか、説明しますね。

• まず、iPad Pro本体のケースを慎重に分解していきます
• 破損したフロントパネル（液晶画面）を丁寧に外していきます
• フロントパネルに接続されているケーブルなども一緒に外していきます。ここはめちゃくちゃ繊細で、断線させないように慎重に作業するんです
• 新しいフロントパネルを取り付けて、仮付けの状態でしっかりチェックします
• 液晶表示に問題がないか、タッチ操作が正常に反応するか、丹念に動作確認します
• 問題なければ本体に確実に固定して、修理完了です

この一連の作業で大切なのは、とにかく丁寧さなんですよね。フロントパネルのケーブルなんて細くて繊細なので、ちょっと乱暴に扱うと断線しちゃったりする。そういう細かい部分に気をつけながら、着実に進めていくのが重要です。

修理完了後

修理完了時の確認

修理が完了しました。新しいフロントパネルを装着したiPad Pro。液晶がしっかり映るようになり、タッチ操作も全く問題ありません。反応も良好です。

お客様への納品と確認

お客様が引き取りに戻られた際に、交換前の破損したフロントパネルと、修理後のiPad Proを並べてお見せしました。お客様も「こんなに綺麗に直った!」って喜んでいただけましたね。 もちろん、お渡しする前に、お客様自身にも実際に操作していただいて、問題がないかチェックしていただきました。液晶の表示、タッチ操作、全てのボタン... 全部OK。お客様にも大変ご満足いただけました。

修理のまとめ

スマエキのiPad修理

スマエキではiPadのフロントパネル交換だけに限りません。バッテリー交換、充電不良の修理なども幅広く対応しています。

「最近バッテリーの減りが早い」「充電の反応が悪い」「本体が熱くなる」... そんな症状がありましたら、ぜひ一度ご相談ください。意外と簡単に直っちゃったりするんですよ。

ご相談・ご予約のご案内

修理のご相談やご予約は、いつでもお気軽にお問い合わせください。

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• 電話お問い合わせ：【営業時間内でお気軽にお電話ください】

スタッフが丁寧に対応いたしますので、どんなことでもご相談ください。iPad以外のスマートフォンやタブレットの修理も対応していますので、お困りのことがあれば、まずはご連絡ください。