「iPhoneには防水機能があるから大丈夫」という思い込みで水辺や浴室での使用を続け、気づいたらカメラが曇っていた…というご相談を当店ではよくいただきます。今日も大阪・松屋町のスタッフがそんなiPhoneの修理を行いました。

iPhoneの「耐水性能」と「防水」は違う

iPhoneはIPX等級の耐水性能を持っていますが、これは完全な防水を意味するものではありません。テストは静止した真水の中での条件であり、お風呂のような高温・高湿な環境でのテストは行われていません。また耐水性能は使用とともに劣化するため、購入時に比べてシールやガスケットの気密性が落ちている場合もあります。

特にお風呂での使用は危険です。お湯の蒸気は非常に細かな水分子のため、iPhoneの隙間からも侵入しやすく、内部で結露して水滴になります。その水滴がカメラレンズの内側に付着すると、カメラを起動した時に「曇り」として見えるようになります。

カメラが曇っているのに内部は大丈夫？ いいえ、要注意です

カメラレンズが曇っているということは、水気がカメラ周辺に入り込んでいるサインです。カメラは透明なパーツのため内部の状態が見えやすく、内部全体に水気が広がっていても、まずカメラの曇りとして現れることが多いのです。

実際に当店でお預かりすると、カメラレンズが曇っているだけに見えたのに、内部全体に液体が広がっていたというケースが珍しくありません。水没は見た目以上に深刻なことが多いです。

水没した場合に絶対やってはいけないこと

水没後に電源を入れようとするのは最も危険な行為です。水気が残ったままの内部に電流が流れるとショートが起き、基板が焼けてしまうことがあります。また乾燥させようとドライヤーをかけることも、内部の水気を奥に押し込んだり高温で基板を傷めたりする危険があります。

水没に気づいたら、すぐにiPhoneの電源を切り（もし付いていれば）、当店にお持ちください。時間が経つほど内部の腐食が進み、復旧の可能性が下がります。

水没修理の事例はiPhoneカメラ修理ページでご確認ください。スマホ修理総合情報もご参照ください。

当店の水没復旧対応

当店では独自の水没復旧作業を行っており、内部の腐食や水気の除去に対応しています。軽度の水没であれば修理後に正常に使用できるケースも多く、カメラ修理も含めて復旧対応を行っています。ただし水没の程度によっては完全な復旧が難しい場合もありますので、まずはご相談ください。

よくある質問

Q: お風呂で使っていないのにカメラが曇っています。これも水没ですか？
A: 結露が原因の場合もあります。温度変化の激しい環境でiPhoneを使うと内部に結露が生じることがあります。いずれにせよ、早めのご確認をお勧めします。

Q: 水没後すぐに持ち込んだ方がいいですか？
A: はい、時間が経つほど内部の腐食が進みます。できるだけ早くお持ちください。

Q: 水没したiPhoneのデータは取り出せますか？
A: 状況によりますが、当店では最大限データの保護に努めます。まずはご相談ください。

Q: カメラだけ曇っていますが他は使えます。カメラだけ修理できますか？
A: 水没後にカメラのみ修理するケースも対応しています。ただし内部全体の状態を確認してから最適な修理方法をご提案します。

Q: 修理料金は？
A: 水没の程度や修理内容によって異なります。無料診断後にお見積もりします。

iPhoneの水没・カメラ曇り修理は、大阪・松屋町のスマエキへ。06-7222-9216にお電話ください。営業時間は10:00〜19:00（水曜定休）です。