どんな症状だったのか

先日、お持ち込みいただいたのは Switch Lite の Wi-Fi 接続不具合。「インターネット設定を開いても、アクセスポイントが一つも表示されない」とのことでした。ゲーム機とは言え、ぶっちゃけ今どきネット接続できないと使い物になりませんよね。特に Switch Lite は携帯ゲーム機の利点を活かすために小型化されてるモデルなんで、有線 LAN なんて使ってたら持ち運びの意味がなくなっちゃうわけです。

本体の設定を確認してみても機内モードは OFF。ルーターの問題かなと思って、他のスマホや PC で同じ Wi-Fi に接続してみると、何の問題もなく繋がります。つまり原因は本体側にあるってことが確実になりました。

診断：基板の故障の可能性が高い

Switch シリーズのようなゲーム機では、マザーボード（制御基板）が全ての重要な処理を担当してるんです。ゲームの起動、データ保存、そして Wi-Fi 通信もね。要するに基板が無線 LAN の電波を受信できなくなってるってことだと判断しました。

この手の症状、実は結構あるんですよ。基板上の無線 LAN チップが故障してたり、接続部分が断線してたり。パターンは色々ですけど、症状が一致してれば基板修理で対応できます。

修理作業の流れ

Switch Lite を分解して基板を取り出すのに、かなり丁寧に作業を進めます。小さい部品がいっぱい付いてるんで、傷つけたら台無しですからね。今回は数時間かかりましたが、その日のうちに修理完了しました。

• 本体を慎重に分解
• 基板周辺の状態をチェック
• 故障箇所の修理・交換
• 再度組み立て
• 動作確認

修理結果

基板の修理を終えて本体を起動したら、見事に無線 LAN が認識されました。アクセスポイント一覧もちゃんと表示されるようになって、ネットへの接続も完全に復帰。お客さんもほっと安心されてました。

ここ数年は、マルチプレイがデフォのゲームが増えてるんで、Wi-Fi が使えないってのは本当に不便ですよね。Switch でも Switch Lite でも、この手の症状が出たらまずは当店にご相談ください。ぶっちゃけ、ルーターの問題か基板の問題かは、簡単な診断で判別できますから。

データは消さずに修理します

我々の修理って、基本的にデータを消さないポリシーなんです。画面割れやアナログスティックの故障はもちろん、こういった基板に関する問題でも、セーブデータはそのまま。ゲーム機の修理だからって心配しなくて大丈夫ですよ。

Switch や Switch Lite の故障・破損でお困りでしたら、お気軽にご相談ください。基板の問題なんて、一見しただけじゃわかりませんから、プロに見てもらうのが一番です。