お話を伺ったのは、大阪市在住の30代女性会社員。iPad第9世代を2年間愛用され、画面割れ修理でご来店されました。

Q. どのように割れたのですか？──家のソファから落としてしまいました。角からヒビが入り、放射状に広がっていきました。最初は小さかったのですが、使ううちにどんどん大きくなってしまって。正直、もう使えないかもと思いました。

Q. その時どう思いましたか？──ショックでしたね。仕事でも使っているので、すぐに修理しなくてはと焦りました。

Q. 修理を決めるまでに迷いましたか？──実は迷いました。新しいiPadを買うか、修理するか。でもこのiPadにはまだ愛着があったんです。それにデータを移す手間を考えると、修理がベストかなと。当店のブログでGalaxy水没修理のご相談の事例を見て、修理でも大丈夫そうだと安心しました。特に、内部のデータが消えないという説明が決め手でした。店主の方が「ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能です」とおっしゃったのも心強かったです。

Q. 当店を選んだ理由は？──ネットで大阪の修理店を検索しました。口コミが良くて、修理内容が詳しく書いてあったので、ここなら任せられると感じました。実際、電話ではなくフォームで問い合わせたのですが、返信が早くて好印象でした。

Q. 修理中はどうされましたか？──預けて、その間は家で過ごしました。約1時間で終わると聞き、意外と短いなと。完成した画面を見て、とても綺麗で感激しました。当店では、機種や症状によりますが、画面割れ修理は60分程度で完了するケースが多いです。混雑時は前後しますが。

Q. 実際に修理してみていかがですか？──新品のように綺麗になりました。タッチの反応も良く、むしろ前より良くなった気がします。修理してよかったです。これからも大切に使いたいと思います。当店では高品質な液晶アセンブリを使用し、交換後にキャリブレーションも行うため、タッチ感度が向上することがあります。

Q. 最後にアドバイスを。──早めに修理を。画面割れは放置しない方がいいです。

取材を終えて──お客様が「早めに修理してよかった」とおっしゃっていたのが印象的でした。画面割れは見た目以上に危険です。お困りの際はお問い合わせフォームからご連絡ください。

よくある質問

Q. 修理後、データは消えますか？ 当店では画面割れ修理の場合、ほとんどのケースでデータを保持したまま対応可能です。ただし基板修理や水没などの重度故障の場合は事前バックアップをお勧めします。詳しくはよくある質問をご覧ください。

当店は大阪・松屋町にあり、営業時間は10:00〜19:00（水曜定休）です。同じ症状の他事例はこちら、iPhoneのバッテリー交換についても参考に。同機種の他症状の修理事例はこちら、ご来店の流れはこちらをご確認ください。