修理後・アフターケア
最長6ヶ月の保証が付きます
当店で修理いたしますと、交換部品の初期不良に対する保証書をお渡ししています。保証期間は最長6ヶ月間になります。
交換した部品に不具合が生じて操作が出来なくなった、電源が落ちたなどといった状態で新しいパーツに交換して改善が見られれば、無料で交換対応させてもらえます。
ただし、交換部品が破損した場合、画面の割れ・キズ、水没の兆候がある場合、当店スタッフ以外の者が修理・改造していた場合など、保証対象には含まれません。
また、交換部品そのものの不具合ではなく、本体の基板などの内部的な故障が理由で交換しても改善されない場合も対象外となります。
そのため、交換後に出た不具合が基板側の問題と判断された場合、返金対応はできませんので予めご理解ください。
修理保証を受ける際の条件
修理作業の前後で動作確認を実施します。画面ロック用パスコードの誤入力で動作確認ができなかった場合、保証書はお出しできません。
また水没の痕跡がある場合、本体フレームが大きく歪んでいてすぐに故障する危険性が高いものも保証をお付けできません。
iPhone 6特有のフレーム問題について
正直に言うと、iPhone 6系はフレームが特に曲がりやすい傾向があって、交換後に画面が圧迫されて浮き上がってくることがあります。
画面割れ・キズ、液晶のシミ(日常的な小さなキズも含む。交換後はフィルムを貼って割れやキズが付かないよう工夫しましょう)水没の兆候がなければ、
保証期間内であれば画面の圧着をアフターサービスで対応させていただきます。
ただし、フレームの歪みは物理的に完全には直せないので、圧着してもまた浮き上がってくる可能性があることをご了承ください。
修理後の大切なポイント
精密機器ですから、実際のところいつどの段階で壊れるか予測が難しいので、修理後はこまめにバックアップを取るようにしましょう。
そして大切に取り扱ってください。
※本記事は執筆時点での情報です。保証期間等の内容は予告なく変更される場合があります。最新情報はご来店店舗ページをご確認ください。
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