先日、Apple Watch を水没させてしまったお客様がご来店されました。

「お風呂で使ってたら、うっかりそのまま寝てしまって…朝気づいたんですけど、画面が真っ黒で。もうだめかと思いました」と、お客様は少し諦め気味。当店では月に3-4件ほどApple Watchの水没修理をご依頼いただきます。特にSeries 6以降のモデルは防水性能が高いものの、経年劣化でシールが甘くなっているケースが多く、正直なところ油断できません。今回の個体はSeries 5。購入から2年半ほど経っていて、水没のダメージが内部まで及んでいる可能性が高いと見ました。

まずは分解診断から。

裏蓋を開けると、基板に水滴の跡と白い腐食がうっすら。充電端子周りも少し変色。幸いにもバッテリーの膨張はなく、メイン基板へのダメージは軽度でした。「まだいけそうですね」とお伝えすると、お客様の顔に少し明るさが戻りました。分解診断後のキャンセルも可能ですが、今回は修理を決断されました。

修理工程で一番気を使うのが、基板の洗浄と腐食除去です。当店では超音波洗浄機と専用の洗浄液を使い、コネクタ周りを丁寧にクリーニング。その後、乾燥機でじっくり水分を飛ばします。この工程、急いては事をし損じます。最低でも30分は乾燥時間を確保。また、腐食がひどい場合は部品交換も必要になりますが、今回は軽度だったので洗浄のみで対応できました。充電池は念のため新品に交換。お客様には「内部がきれいになれば、また使えるようになる可能性が高いですよ」とお伝えしました。

組み立て後、充電ケーブルで起動テスト。

リンゴマークが表示され、無事にホーム画面へ。タッチもスムーズ、センサー類も全て正常。修理時間は約50分でした。お客様は「思ったより早かった！ありがとうございます」と喜んでおられました。当店としても、データが消えずに復旧できてほっとしました。Apple Watchはペアリングし直しが必要な場合もありますが、今回はそのまま使えました。もしバックアップが無くても、ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能です（基板修理や重度水没の場合は事前バックアップ推奨）。

店主からの一言──今回の修理を振り返って、やはり早期の対処が肝心だと実感しました。水没後はすぐに電源を切り、乾燥させるのが鉄則。後日、お客様から「今度は多くの場合風呂に持ち込まないようにします」とメールでご連絡いただき、クスッと笑ってしまいました。そうそう、Apple Watchの修理をご検討の方は、同じ症状の他事例もご参考に。また、ご来店の流れやお見積もりのお問い合わせはフォームからどうぞ。他機種の水没修理のご相談や他の修理メニューも承っています。