先日、当店にNintendo Switchのバッテリー交換でお客様がご来店されました。本体が少し膨らんでいるとのこと。

「最近、充電の減りが早いし、裏面がなんとなく膨らんでる気がして…」と不安そうなお客様。正直なところ、当店では月に3～4件はこの症状でご依頼があります。特に2017年発売の初期ロットはバッテリー寿命が来ているケースが多いですね。今回は2019年製の個体でした。

バッテリー膨張は放置すると危険です。

まずは外観と充電状態をチェック。裏面パネルがわずかに浮き、バッテリーが明らかに膨らんでいました。万が一の安全を考慮し、すぐに交換を提案。お客様も「やっぱり早めに直してよかった」と安心されました。当店では分解前に多くのケースで動作確認とデータバックアップのご案内をしています。今回も「データはそのまま残りますか？」と質問があったので、ほとんどのケースでデータは保持したまま対応可能とお伝えしました。ただし基板修理や水没など重度の故障は事前バックアップ推奨です。

分解開始。背面のネジを外し、パネルを慎重に剥がす。

膨張したバッテリーは取り扱いに注意が必要です。ピンセットでそっとコネクタを抜き、バッテリーを取り外します。新しい純正相当品と交換し、接着テープでしっかり固定。約30分で作業完了です。動作確認では充電が正常に入ること、バッテリー残量表示が正確であることをチェックします。

「思ったより早かったですね！これでまた遊べます」と笑顔でお帰りになりました。交換したバッテリーには3ヶ月の動作保証（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ）が付いています。当店の修理事例ギャラリーでも同様のケースをご紹介しています。また、ご来店の流れや同機種の他症状の修理事例もぜひご覧ください。郵送をご希望の場合は配送修理のご案内をご参照ください。ちなみにiPhoneのバッテリー交換については別ページで詳しく解説しています。

店主からの一言──今回の修理を振り返って、バッテリー膨張は早期発見が肝心と実感しました。後日、お客様から「友人にもおすすめした」とメールをいただき、嬉しかったです。大阪・松屋町の店舗（水曜定休）でお待ちしております。