先日、Nintendo Switchの充電が全くできなくなったとお客様が来店されました。

実はこの症状、当店では月に2〜3件の問い合わせがあります。多くは充電ポートの内部に埃が詰まっているケースですが、中にはバッテリー劣化や基板故障も混ざります。まずは症状を切り分けるために、充電ケーブルを差し込んだときの本体の反応と、充電ランプの点灯状態を確認します。携帯モードで充電中は画面右上にバッテリーアイコンが表示されるため、それが出るかどうかが第一の判断材料です。また、ACアダプタを変えても改善しない場合は、本体側の端子か内部回路に問題があると感じます。

診断の結果、このお客様のSwitchは充電ポート内部が変形していました。

「子供が乱暴に抜き差ししたかもしれない」とのこと。Nintendo Switchの充電ポートはUSB Type-Cですが、挿し込み角度によっては基板との接続部分に負荷がかかりやすい構造です。2019年から修理を手掛ける当店では、この症状の原因を特定するのに、まずは顕微鏡でピンの状態をチェックします。ピンが曲がっている場合はポート交換、断線している場合は基板修理が必要になります。

直近の事例では、バッテリー残量が0%のまま充電を受け付けなくなる「過放電状態」も見受けられました。これはバッテリーの保護回路が作動している状態で、純正の充電器を10分以上接続しても改善しない場合はセル交換またはバッテリーアセンブリ交換が必要です。当店では分解前にバッテリーの電圧を測定し、安全を確認してから作業を進めます。

修理のご依頼は、まず無料お見積もりから。

当店の大阪・松屋町スマエキでは、分解前の状態で症状を診断し、お客様に修理内容と費用をご説明します。お見積もり後、キャンセルも可能です（分解診断・部品発注後は手数料が発生する場合あり）。また、遠方のお客様には郵送修理も受け付けております。詳しくは配送修理のご案内をご参照ください。

Nintendo Switchの充電不良でお困りの方は、まずご自身で充電ポート内の埃を確認してみてください。綿棒などで優しく掃除すると改善することもあります。ただし、内部のピンが曲がっている場合は無理に挿さないでください。当店では交換した部品に対し、3ヶ月の動作保証（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ）を付けています。

同じ症状の他事例もブログで紹介しています。また、画面割れなど他の修理についてはiPad画面割れ修理の流れの記事も参考にしてください。

まとめにかえて

Nintendo Switchの充電が入らない原因は、単純な汚れから基板故障まで幅広い。適切な診断無しに部品交換を進めると、症状を悪化させる可能性もある。分解前のお見積もりからご相談いただくのが確実な方法だ。大阪・松屋町のスマエキでは、2019年からの実績をもとに、技術基準適合確認のうえお引渡ししている。