皆様、こんにちは！瑞興株式会社/スマエキの修理ブログをご覧いただきありがとうございます。大阪・松屋町に店舗を構える当店では、スマートフォンだけでなく、Nintendo 3DSなどの携帯ゲーム機の修理も承っております。
先日、Nintendo 3DSの上画面（液晶）が液漏れし、画面が割れてしまったというお客様がご来店されました。大切なゲーム機が使えなくなってしまうのは、本当に残念なことですよね。お客様は、3DSが足元にあったことに気づかず踏んでしまい、電源を入れたら液晶が破損していたとのこと。ゲームを楽しむ上で上画面は必須となるため、大変お困りのご様子でした。
Nintendo 3DS上画面の液漏れ・画面割れでご来店いただいた場合の流れ
Nintendo 3DSの上画面が液漏れしたり画面が割れてしまった場合、お客様にご安心いただけるよう、当店では以下の流れで修理を進めてまいります。
お問い合わせ・ご来店： まずは、お電話またはお問い合わせフォームより修理のご相談を承ります。大阪・松屋町の店舗へ直接ご来店いただくことも可能です。郵送での修理をご希望の場合は、特商法表記ページをご確認ください。
症状の確認とヒアリング： ご来店後、専門のスタッフがお客様の3DSの状態を詳しく確認し、どのような状況で故障したのかをお伺いします。今回の事例では、お客様が誤って踏んでしまったことが原因でした。
分解診断と修理のお見積もり： 3DSを慎重に分解し、上画面の液晶部分の損傷具合を診断します。この時点で、交換が必要な部品を特定し、修理費用のお見積もりを提示いたします。分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能です。ただし、分解診断や部品発注を行った後には、所定の手数料が発生する場合がありますので、ご留意ください。
修理作業： お客様にご納得いただいた上で、修理作業を開始します。Nintendo 3DSの上画面交換は、細かな作業を要するため、慎重に進めてまいります。機種・症状によっては当日返却可能なケースもありますが、お預かり時間は機種や症状、在庫状況、混雑具合によって前後する場合がございます。
動作確認とお客様へのお引渡し： 修理が完了したら、新しい上画面が正常に表示されるか、タッチ操作は問題ないかなど、各種動作確認を徹底的に行います。修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたしますのでご安心ください。ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能ですが、基板修理や水没などの重度故障は事前バックアップを推奨しております。
Nintendo 3DSの画面破損はなぜ起こる？
Nintendo 3DSの画面破損は、様々な要因で発生します。今回の事例のように、不注意で踏んでしまうといった物理的な衝撃が最も一般的な原因の一つです。その他にも、以下のような状況で画面が破損するケースが見受けられます。
落下による衝撃
カバンの中で他の荷物とぶつかる
液晶の経年劣化による不具合
水濡れによる内部損傷
特に液漏れは、液晶パネル内部の液体が漏れ出す現象で、画面の一部が黒くなったり、カラフルな線が入ったりと、視認性を著しく損ねます。一度液漏れが発生すると、自然に治ることはありませんので、早めの修理をご検討ください。
瑞興株式会社/スマエキでのNintendo 3DS修理のこだわり
当店、瑞興株式会社/スマエキは、2019年の創業以来、スマートフォン・タブレットの修理を専門に対応してまいりました。Nintendo 3DSの修理においても、長年の経験で培った技術とノウハウを活かし、お客様の大切なゲーム機を丁寧かつ確実に修理いたします。
今回の3DSの上画面交換修理も、約1時間ほどで完了しました。修理後の3DSは、まるで新品のような仕上がりにお客様も大変ご満足いただけたご様子でした。当店は仕上がりにもこだわりを持っていますので、多くのケースでお客様にご満足いただいております。
交換した部品に対しては、修理保証規約に基づき、3ヶ月の動作保証をお付けしております（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外となります）。安心してゲームを楽しんでいただけるよう、修理後もサポート体制を整えております。
また、当店は大阪・松屋町にあり、午前10時から午後7時まで営業しております（水曜定休）。お仕事帰りや買い物のついでにも立ち寄りやすい立地です。お近くにお住まいの方、または郵送での修理をご希望の方も、ぜひ一度ご相談ください。
Nintendo 3DSの画面以外にも対応可能な修理
Nintendo 3DSの修理は、上画面の液漏れや画面割れだけではありません。充電ができない、ボタンが効かない、本体が起動しないなど、様々な症状に対応可能です。どこが壊れているかご自身で判断できない場合でも、お気軽にお問い合わせいただければ、経験豊富なスタッフが丁寧に対応させていただきます。
当店の修理ブログ一覧もぜひご覧ください。Nintendo 3DSの修理に関するGalaxy水没修理のご相談や、同じ症状の他事例、修理事例ギャラリー、同機種の他症状の修理事例もご紹介しています。お客様からのご相談、スタッフ一同心よりお待ちしております。
料金は機種・症状によって異なりますので、まずはお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
よくある質問
はい、瑞興株式会社/スマエキでは、Nintendo 3DSの上画面の液漏れや画面割れ修理に対応しております。専門の技術者が丁寧に修理いたしますので、ご安心ください。
今回のNintendo 3DS上画面交換修理は、約1時間ほどで完了いたしました。機種や症状、部品の在庫状況、混雑具合によってお預かり時間は前後する場合がございますが、当日返却可能なケースも多くございます。
Nintendo 3DSの修理費用は、機種や故障の症状によって異なります。具体的な金額については、分解診断後のお見積もりでご提示いたします。まずはお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。分解前のお見積もりは無料です。
ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能です。しかし、基板修理や水没などの重度故障の場合は、万が一に備え、事前にデータのバックアップを取ることを推奨しております。
はい、当店では来店修理だけでなく、配送修理（郵送）にも対応しております。遠方にお住まいの方でもご利用いただけますので、特商法表記ページをご確認の上、お問い合わせください。
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