先日、ネットで購入した互換液晶を使って自分でiPhoneの画面交換を試みたお客様が当店に持ち込まれました。画面が割れたわけではなく、純正品より安い部品で直そうとしたが、結果的に動かなくなったとのこと。「動画で見た通りにやったつもりだったんですけど…」と悔しそうでした。

自分で交換してみたけれど…

お客様はネットの修理動画を参考に、自宅で作業を開始。しかし、液晶のフレキシブルケーブルを引きちぎるように外してしまい、新しい液晶を装着しても画面は真っ暗。タッチもまったく反応しません。実は、コネクタのロックを外さずに無理やり引っ張ったのが原因でした。当店では月に3-4件、こうした自己修理失敗のケースが持ち込まれます。

自己修理はすべて自己責任。失敗すると修理費用が余計にかかるケースが多いです。

思わぬ二次被害

内部を確認すると、金属フレームに傷が入っていました。さらに、バッテリーコネクタを外さずに作業したため、ショートの危険もあった状態。基板にダメージはなかったものの、最悪の場合火災リスクもあったかもしれません。正直なところ、あと少しで基板まで逝っていた可能性もあります。作業前のバッテリー切り離しは基本中の基本です。

当店での修理で回復

当店では飛散防止フィルムでガラス破片を処理し、新しい液晶（純正相当品）に交換。作業時間は約30分ほどで完了し、データも無事残りました。お客様は「まさか直るとは思わなかった」と喜んでいました。当店では、iPad画面割れ修理の流れも参考に、同様の症状に対応しています。

教訓：自己修理のリスク

専門知識がないままの自己修理は、思わぬトラブルを招きます。費用も時間も余計にかかるケースがほとんどです。当店では分解前のお見積もりは無料、キャンセルも可能です（分解診断・部品発注後は手数料が発生する場合があります）。同じ症状の他事例も掲載していますので、参考にしてください。また、修理保証については当店のポリシーをご確認ください。関連する修理事例もございます。他の修理メニューも取り揃えております。最後に、修理ブログ一覧もぜひご覧ください。大阪・松屋町のスマエキ（瑞興株式会社）は、2019年創業で、来店修理を中心に対応。営業時間は10:00〜19:00、水曜定休。お困りの際はお問い合わせフォームよりご連絡ください。