今回お話を伺ったのは、大阪市中央区にお住まいの会社員・佐藤さん（30代）。iPhone 12を約2年半ご愛用され、最近バッテリーの持ちが気になり始めたとのこと。当店でバッテリー交換修理を行いました。

Q. バッテリーの調子はいつ頃から変化を感じましたか？

A. 半年前くらいからかな。朝フル充電して出かけても、夕方には30%切ってることが多くて。特にマップを使うとガクッと減る感じ。

Q. それは不便でしたね。ちなみに最大容量はどのくらいでしたか？

A. 設定で見たら86%って出てました。80%が交換目安と聞いてたのでまだ大丈夫かなと思ったんですが…。

実は当店、月に10件以上のiPhoneバッテリー交換を請けているんですが、80%を切っていなくても「減りが早い」「充電が遅い」と感じる方は少なくありません。特にiPhone 12は発売から3年ほど経ち、バッテリーの化学劣化が進みやすいタイミングです。

Q. 修理を決意されたきっかけは何ですか？

A. 1日持たないことが増えて、外でモバイルバッテリーが手放せなくなったのがストレスで。キャリアの保証には入ってなかったので、街の修理店を探しました。

Q. 当店をお選びいただいた理由は？

A. 大阪・松屋町で駅から近かったのと、口コミで「データが消えない」と書いてあったので。あと、見積もり無料とあったので気軽に相談できました。

当店では、ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能です。ただし基板修理や水没など重度の故障は事前バックアップをおすすめしています。お預かり時間はバッテリー交換で約30分目安（在庫・混雑により前後）。

Q. 実際に修理されてみていかがでしたか？

A. 30分くらいで終わって、その場で動作確認もしてもらえて安心しました。帰ってからフル充電したら、翌日の夜まで余裕で持ってびっくり。充電の溜まりも明らかに速くなりました。

Q. 修理後、何か気をつけていることはありますか？

A. 充電は20%くらいになったらなるべく早めに充電するようにしてます。あと、高温になりやすいので直射日光は避けるように。

こうしたちょっとしたケアでバッテリーの寿命は変わります。当店では修理後もお客様に長く使っていただくためのアドバイスを心がけています。

関連情報として、同じ症状の他事例や同機種の他症状の修理事例もご覧いただけます。修理をご検討中の方はお見積もりのお問い合わせまたは配送修理のご案内をご確認ください。また、よくある質問や修理ブログ一覧もあわせてご参照ください。

店主からの一言──佐藤さんの「30分で直って、バッテリーの持ちが新品みたいになった」という言葉が印象的でした。iPhone 12のバッテリー劣化は多くの方が感じる悩みですが、適切な交換で快適さは大きく戻ります。大阪・松屋町のスマエキでは、お客様のお話を伺いながらおすすめの修理を提案しています。