iPhone Xを長年大切に使い続けているお客様から、こんなご相談をいただくことがあります。「画面が浮いてきた気がするんだけど、落としたわけじゃないのに……」——実はこれ、バッテリーの膨張が原因であることが多いのです。

先日も、iPhone Xを3年以上使い続けているというお客様がご来店されました。「大事に使ってきたiPhoneが、気づいたら画面が少し浮いていて怖くて」とのことでした。確認すると、バッテリーがしっかり膨らんでいて画面を内側から押し上げている状態でした。

バッテリー膨張とはどういう状態か

スマートフォンに使われるリチウムイオンバッテリーは、充放電を繰り返すうちに内部でガスが発生することがあります。このガスがバッテリーを膨らませ、その圧力で画面や背面ガラスを押し上げてしまうのが「バッテリー膨張」です。

iPhone Xのような薄型設計のモデルでは、少しの膨張でも画面の隙間や浮きとして現れやすく、そのまま放置すると画面が完全に外れてしまったり、最悪の場合はバッテリーが破裂・発煙するリスクもあります。

膨張したバッテリーは絶対に自分で取り外そうとしてはいけません。無理に力をかけると発火の危険があります。すぐに専門の修理店へお持ちください。

iPhone X への愛着を大切にしたい

iPhone Xは2017年発売のモデルですが、今でも愛用されているお客様が大勢います。ホームボタンのないフルスクリーンデザインが新鮮だったあの頃から、数年経った今も手放せないという気持ち、スタッフはよく理解できます。

「新しい機種に変えた方がいいのかな」と迷いつつも、使い慣れたiPhone X への愛着があって修理という選択をされる方は少なくありません。スマエキでは、そういった大切な一台を長く使い続けるためのサポートをしています。Apple製品修理の詳細はこちらでもご確認ください。

バッテリー交換と画面修理を同時に対応

バッテリー膨張によって画面が外れかけている場合、バッテリー交換と合わせて画面の状態も確認・修理します。画面に割れやダメージがある場合は同時修理も可能で、一度の来店で複数の問題を解決できます。

修理時間はバッテリー交換単体であれば30〜45分程度。画面修理を伴う場合でも、多くは当日中にお返しできます。データは消えません。

料金は症状・状態によって異なりますが、お見積もりは無料です。修理を確定するまでキャンセルも可能ですので、まずはご相談ください。修理メニュー一覧はこちらもご参考に。

修理後の注意点

バッテリー交換後は、急速充電の連続使用や高温環境での保管を避けると、新しいバッテリーの寿命を延ばせます。充電しながらのゲームや動画視聴は発熱を招くため、できるだけ控えめにするのがおすすめです。

また、バッテリーの持ちが明らかに短くなってきたと感じたら、膨張する前に早めに交換するのが安全です。「最近、充電の減りが早いな」と思ったときがサインです。

よくある質問

Q. バッテリーが膨張しているかどうか、自分で確認できますか？
A. 画面や背面が浮いている、端末が薄い部分から光が漏れる、背面に膨らみを感じるといった症状があれば膨張の可能性があります。確認はスタッフにお任せください。

Q. 膨張したバッテリーを自分で外しても大丈夫ですか？
A. 危険ですので絶対に避けてください。無理な力をかけると発火・発煙の恐れがあります。

Q. 修理中にデータは消えますか？
A. バッテリー交換・画面修理ともにデータに触れない作業ですので、消える可能性は極めて低いです。

Q. iPhone Xでもまだ修理できますか？
A. はい、対応しております。古い機種でも修理可能なケースが多いですのでお気軽にご相談ください。

Q. 修理費用の目安を教えてください。
A. 料金は症状によって異なります。お見積もりは無料ですので、06-7222-9216へお電話いただくかご来店ください。

iPhone Xのバッテリー膨張・画面割れでお困りの方は、大阪・松屋町のスマエキへお越しください。iPhone 画面修理の事例はこちらもご覧ください。2019年創業の総務省登録修理業者として、丁寧な対応をお約束します。

営業時間は10:00〜19:00（水曜定休）。iPhone X 画面割れ 修理のご依頼は06-7222-9216まで。大阪市中央区松屋町住吉6-26。