Android修理について

SONYの人気スマホ、Xperiaって何？

Xperia（エクスペリア）はSONY製のスマートフォンとして、かつて高いシェアを占めていました。2010年のXperia SO-01Bの登場以来、毎年新しい機能を搭載したモデルが発売され続けている、ロングセラーシリーズです。

日本の大手キャリアで販売されてきた主なモデルはこちら：

• Xperia Zシリーズ：Z（2013年）、Z1、Z1f、Z2（2014年）、Z3、Z4（2015年）、Z5
• Xperia Aシリーズ：A（2013年）、A2（2014年）、A4（2015年）
• Xperia Jシリーズ：J1 Compact（2015年）
• Xperia Xシリーズ：X Performance（2016年）、XZ、XZs（2017年）、XZ Premium、XZ2（2018年）、XZ3
• Xperia Tabletシリーズ：Tablet S、Tablet Z、Tablet Z2、Tablet Z3 Compact、Tablet Z4

防水性能を搭載した高性能タブレットとしても知られており、スマホとタブレットの中間サイズ「Xperia Z Ultra」も人気を集めました。

Xperiaに多い故障は何か

種類が充実しているだけに、修理対応も多岐にわたります。では、実際どんな故障が多いのか見てみましょう。

バッテリーのトラブル

Xperia修理の中でも多いのが、バッテリー関連の問題です。充電の持ちが悪くなるだけでなく、膨張することもあります。

消耗による問題なら交換で対応できるケースがほとんどですが、膨張は別です。ひどくなると液晶画面を押し上げてしまい、結果として画面破損につながることもあります。修理代が高くつく原因にもなるため、おかしいと感じたら早めに持ち込むのが正解です。

画面の割れや液晶の不具合

耐衝撃性に優れた機種もありますが、それでも画面や本体の破損は起こります。実際に開けてみると、ガラスだけで済む場合もあれば、液晶の交換まで必要になるケースもあります。

保護フィルムを貼っている場合、破片が絡み付く危険性があります。可能な限り、さらなるダメージを避けるため、自分で無理に剥がさず修理店に持ち込むほうが安心です。

防水機能があっても水没することはある

防水搭載機種でも、水没トラブルは発生します。少量の浸水なら大丈夫でも、完全に水に沈めば内部まで浸水してしまうでしょう。

本体に細かい傷や亀裂が入っていても、そこから浸水することもあります。正直なところ、ジュースやコーヒーなどが入ると、乾いた後に糖分が固着して基板にダメージを与えます。飲み物や海水が掛かったら、自分で乾かさずすぐに修理店へ。内部洗浄を受けることをお勧めします。

故障を未然に防ぐために

防塵・防水・耐衝撃といった機能に過信は禁物。丁寧に扱うことが基本です。

画面保護フィルムや耐衝撃ケースを使うなど、予防的な対策も効果的。落下を防ぐため、ズボンの後ろポケットへの収納や、飲み物の近くに置くといった行為は避けましょう。

バッテリーについては、充電しながらの使用を避け、高温多湿の環境には置かないよう心がけてください。

修理に出す前に準備しておくこと

Xperia故障時、修理へ出す前に済ませておきたい作業があります。修理前後でのトラブルを防ぐためにも、きちんと準備してから持ち込みましょう。

ただし、水没など故障内容によってはそのまま持ち込んだ方がいい場合もあります。

データのバックアップ

修理前にデータをバックアップしておきましょう。公式修理に出す場合、輸送中のトラブル回避で初期化されたり、新しい端末との交換になったりするケースがあるからです。

アプリの連携やデータ引き継ぎも重要。容量が気になれば、写真や動画をSDカードやパソコンに移すのも手です。

おサイフケータイの引き継ぎ

おサイフケータイ対応機種の場合、修理前にデータ一時預かりサービスを利用しましょう。楽天Edyや電子マネーWAON、モバイルSuicaなどの残高情報を保護できます。

SDカード・SIMカードは取り出す

修理に出す前に、SDカードとSIMカードを抜いておくのが大切です。紛失やデータ破損を防ぐためです。

水没故障の場合は特に、早い段階でカードを抜けばカード自体は無傷に済むこともあります。確認しておいて損はありません。

当店新橋ならXperiaも即日対応

SONYの公式修理なら郵送が基本で、返送にも時間がかかり、1～2週間程度の期間が必要になります。

過失や事故による破損は公式保証の対象外となることが多く、費用も高額になるリスクがあります。

当店であれば、Xperiaシリーズ各種に即日対応が可能。画面交換なら最短60分でお渡しできます。