当店です!
スマホを落とした時に備えて、ケースに入れたりガラスフィルムを貼られている方は多いですよね。ただ、スマホ全体を完全に守るのは難しく、特に凹凸がある部分はどうしても衝撃に弱くなってしまいます。
カメラレンズがその典型例。レンズを覆う訳にはいかないので、保護が難しい箇所なんです。レンズが傷ついたり割れてしまうと、カメラ自体が無事でもモヤがかかったり、ピントが合わなくなったり、キズついたりします。最悪の場合はカメラ本体まで壊れてしまう可能性も出てくるんです。
カメラレンズの割れや破損でお困りになったことはありませんか?当店ではデータを残したまま修理できます!
このページについて
2010年にメーカー以外では初めて修理サービスを開始し、全国24店舗以上で年間50,000件以上の修理実績がある「総務省登録修理事業者」の当店が、実際のお客様対応で行ったGalaxy S10のカメラレンズ割れ修理についてのレポートです。
修理は当店にご依頼いただき、お客様の承諾を得てレポート作成しています。
修理レポート: Galaxy S10/リアカメラレンズ割れ
修理内容
本日、リアカメラレンズが割れてしまいお困りのお客様からの修理依頼です。
- 機種:Galaxy S10(docomo: SC-03L、au:SCV41)
- 原因:地面への落下
- 症状:リアカメラレンズが割れ、撮影時にモヤが入る
レンズが割れているだけでカメラは動く…そう思って放置されている方も多いのではないでしょうか。
ただ正直なところ、内部が露出しているということは、そこから塵や埃、液体など様々な異物が侵入する危険な状態なんです。最悪の場合は内部基板に影響を与えて、起動できなくなることだってあります。
レンズ交換で復旧します
今回はリアカメラレンズ交換で復旧可能です。
「レンズ交換するだけか」と思う方も多いと思いますが、実際に開けてみるとわかるんですが、レンズが割れていることでカメラがむき出しになり、カメラ本体にキズがつく可能性があるんです。そうなるとレンズだけでなくカメラの交換も必要になってくるので、割れた時点でご相談いただくのがベストです。
こちらが修理前の状態です。
バックパネル自体はケースに入っており、ひび割れは起きていませんが、メインカメラ部分のレンズが完全になくなり、内部が見えています。
その他のカメラレンズは問題なさそうですね。
修理実施
この状態であればカメラレンズ交換で直ります。
レンズを外す際にガラス片が飛散してカメラ本体を傷つける恐れがあるので、慎重に分解していきます。
そして新しいレンズを取り付けると…
元通りになりました!
撮影した写真も問題なく、きれいに撮れています。
修理概要
- 修理時間:0.5時間~(混雑状況により変動する可能性があります)
- 修理費用:下部の料金表をご参照ください
※修理後の端末は、お客様へのお返し前に電子部品専用のアルコール洗浄液で殺菌消毒しています。
修理で分解するとよくあるのですが、内部に汚れが結構溜まっていることがほとんどです。皆さんに少しでも長く端末を使っていただけるよう、しっかりクリーニングもさせていただいています。
まとめ
今回はリアカメラレンズ交換で復旧しました。
レンズが割れているとカメラがむき出しになり、カメラ本体にキズがつく恐れがあります。最悪の場合はカメラも交換が必要になってしまうので、割れてしまったら手遅れになる前にご相談ください!
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