先日来店されたお客様のこと。ネットで買った格安液晶パネルに交換したら、画面は映るけどタッチが一切効かなくなったとのこと。「もうデータも取り出せないかも」と諦め気味でしたが、まだ希望はあります。

詳しく話を聞くと、交換時にケーブルの固定が甘く、コネクタを傷つけてしまったとのこと。当店では月に3〜4件はこのパターンで来店があります。特にiPhone 6は2014年発売ながら、まだ現役で使っている方も多く、修理需要は依然高い。正直、初心者が挑戦するにはハードルが高い作業です。

「もうダメかと思いました。」

お客様の一言。しかし、まだ諦める時じゃない。

実際に端末を確認すると、液晶コネクタのベースが少し浮いていました。静電気でICがやられた可能性もあり、まず導通チェック。幸い基板は無事で、修理可能と判断。同じiPhone 6でも、型番によって部品が微妙に違うため、互換性のある部品を選定し、在庫を確認しました。

正しい部品さえ使えば、修理は難しくありません。当店では分解前のお見積もりは無料、キャンセルも可能です（分解診断後は手数料が発生する場合があります）。

交換作業は約40分。動作確認でタッチも完璧に戻り、お客様は「自分でやらなきゃよかった」と苦笑い。修理後は技術基準適合確認のうえお渡ししています。今回の事例は同機種の他症状の修理事例でも紹介しています。

では、この経験から学ぶ3つの教訓。

失敗の経緯

まず一つ目、工具の精度。市販の安価な工具では、ネジをなめたりコネクタを傷つけるリスクがあります。当店では専用工具を使い、トルク管理も徹底。

二つ目、静電気対策。冬場など乾燥した環境では、静電気で基板のICを破壊する可能性があります。作業前にアースマットなどで対策を。

三つ目、認証付き部品の調達難易度。ネットで買える格安パーツは互換性が低く、動作不良の原因に。当店では信頼できる仕入れ先から調達しています。

被害状況

今回のケースではコネクタ破損だけで済みましたが、最悪の場合、基板全体の交換が必要になることも。自分の腕に自信がない方は、一度プロに相談するのが賢明です。

当店では同じ症状の他事例も豊富です。同じ症状の他事例をご覧ください。

修理での回復

修理後はもちろんデータもそのまま。ただし、重度の故障では事前バックアップ推奨です。保証については修理保証についてをご確認ください。

大阪・松屋町の当店は、地下鉄松屋町駅から徒歩1分。 大阪・松屋町スマエキでお待ちしています。ご来店の流れはご来店の流れに詳しく載っています。

今後への教訓

DIYを諦めるべき3ポイント。一つ、工具の精度が修理の成否を分けること。二つ、静電気対策を怠らないこと。三つ、認証付き部品を調達する難しさ。これらを理解したうえで、自身のスキルと相談するのが大切です。