iPhone 11 の画面割れ、自分で直せますか？

先日もお客様から「Amazonで買った液晶に自分で交換しようと思ったんですが、割れてしまって…」という相談がありました。確かに、ネットで部品を買えば安く済みそうに見えます。ですが、iPhone 11 の液晶は接着が強固で、内部のケーブルも繊細。DIYに挑戦して、かえってタッチパネルやFace IDを壊してしまうケースが少なくありません。当店には月に2-3件、そうした失敗例が持ち込まれます。

正直なところ、画面交換はプロでも慎重に行う工程。自分でやるより、専門店に任せたほうが結局は安心です。

修理時間はどのくらいかかりますか？

機種や症状によりますが、iPhone 11 の画面割れであれば、お預かりから約40分目安でお返しできる場合が多いです。ただし、在庫状況や混雑具合で前後しますので、事前にご予約いただくとスムーズです。当店では、作業の様子を目の前で見ていただける対面修理も行っています。「待ってる間に何をしてるか分からない」という不安を解消するためです。当店のよくある質問ページもご参照ください。

データは消えますか？

ほとんどの修理で、データは保持したまま対応可能です。画面交換では内部のストレージに触れませんので、写真やアプリはそのまま残ります。ただし、基板修理や水没など重度の故障がある場合は、事前にバックアップを取られることをおすすめします。万が一に備えて、iCloudやPCにバックアップしてからお預けいただくとより安心です。

修理料金はいくらですか？

料金は機種や症状によって異なります。iPhone 11 の画面割れの場合、一般的な価格帯はありますが、正確な金額はお問い合わせフォームよりご連絡ください。分解前の無料見積もりは承っておりますので、まずはお気軽にご相談ください。

保証はありますか？

交換した部品に対して、3ヶ月の動作保証をお付けしています。ただし、落下や水濡れなど、お客様の過失によるトラブルは対象外です。詳細は保証規約ページをご確認ください。当店の関連する修理事例でも保証内容を説明しています。

配送修理は可能ですか？

はい、郵送での修理も受け付けております。遠方のお客様や、お忙しくてご来店が難しい方にご利用いただいています。送り方は当店の特商法表記ページに記載しておりますので、ご参照ください。なお、iPad画面割れ修理の流れページも参考になります。

なぜスマエキに任せるべきですか？

当店は大阪・松屋町で2019年から営業しており、画面割れ修理を専門に対応しています。技術基準適合確認のうえお引渡ししておりますので、品質面でもご安心いただけるかと。また、同機種の他症状の修理事例も多数ございます。

他にも気になる質問がありましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。お客様の大切なiPhone 11を、丁寧にお預かりいたします。