「iPhoneのカメラが突然ブレる、ピントが合わない、真っ暗になった——直りますか？」この質問を月に何件もいただきます。カメラを使わない方はほとんどいない時代、こうした症状はまさに緊急事態です。

仕事で写真を撮る方、SNSに投稿する方、家族の写真を毎日撮る方——カメラが使えないことで日常生活に支障をきたすケースは少なくありません。今日もそんな一台が当店に持ち込まれました。

Q. どんな症状がカメラ修理のサインですか？

カメラ修理が必要な主なサインは次の通りです。

• 起動するとグワングワンと映像が歪む（OIS＝光学式手ブレ補正の故障）
• ピントが一切合わない、ぼやけたまま動かない
• カメラアプリを開くと真っ暗（カメラモジュール故障）
• 前面・背面どちらかのカメラだけ不具合がある

これらは多くの場合、カメラモジュール（カメラユニット）の交換で改善できます。ただしまれに基板側の問題が原因のこともあるため、まずは診断が必要です。

Q. 修理時間はどのくらいかかりますか？

カメラモジュールの交換は最短30分が目安です。前回ご来店いただいたiPhone 8のカメラ交換も30分で完了しました。「仕事中に使えなかったカメラがこんなに早く直るとは」と驚いていただけました。

機種によって作業時間は前後しますが、当日中にお返しできるケースがほとんどです。お急ぎの方は事前にお電話（06-7222-9216）いただくとよりスムーズです。

Q. 修理後にデータは消えますか？

カメラ修理のみであれば、データが消えることはありません。写真・動画・連絡先などはそのまま保持されます。ただし万一に備え、iCloudでのバックアップを取ってからお越しいただくことをお勧めしています。

Q. カメラ修理後に保証はありますか？

交換したカメラモジュールには3ヶ月の動作保証をお付けしています。修理後にピントが合わない・ブレが戻るといった症状が出た場合は、すぐにご相談ください。落下・水没などの外的要因による再故障は保証対象外です。

詳細は修理メニュー一覧ページもご参照ください。

Q. カメラ以外の不具合も同時に直せますか？

はい、可能です。例えばカメラ修理と同時にバッテリー交換、または画面割れ修理を組み合わせることもできます。複数箇所の修理をまとめてご依頼いただく方も多く、一度の来店で解決できる場合があります。

バッテリー交換についての詳細はiPhoneバッテリー交換のよくある質問ページもご覧ください。

Q. 大阪のどこで修理できますか？

当店は大阪市中央区松屋町住吉6-26に位置する瑞興株式会社（スマエキ）です。地下鉄松屋町駅から徒歩圏内、心斎橋・谷町・天王寺エリアからもアクセスしやすい立地です。

営業時間は10:00〜19:00（水曜定休）。事前のご連絡がなくてもご来店いただけますが、混み合う時間帯はお電話でご確認ください。2019年創業の総務省登録修理業者として、安心の修理サービスを提供しています。

よくある質問

Q1. カメラが真っ暗になった原因はなんですか？
カメラモジュールの故障が最も一般的な原因です。落下の衝撃でフレキシブルケーブルが断線したり、内部コネクタが外れた場合に発生します。基板側の問題の場合は別途診断が必要です。

Q2. iPhoneのカメラ修理は正規店に出した方がいいですか？
正規店は保証期間内であれば選択肢の一つです。ただし予約が取りにくく、修理費用が高いケースも多いです。当店は即日対応、お見積もり無料で対応いたします。

Q3. カメラアプリだけが落ちる場合は修理が必要ですか？
まずはiPhoneの再起動やiOSのアップデートをお試しください。それでも改善しない場合は、ハードウェア側の問題の可能性があります。

Q4. 前面カメラ（インカメラ）と背面カメラは別々に修理できますか？
はい、それぞれ個別に交換・修理が可能です。どちらが壊れているかを確認した上で作業いたします。

Q5. カメラの修理費用はどのくらいですか？
機種・症状によって異なります。06-7222-9216にお電話いただくか、端末を持参の上ご来店ください。お見積もりは無料です。