「落として画面が割れた。でも修理に出すとカメラやスピーカーの問題も直るの？」という質問をいただくことがあります。実は落下の衝撃は、画面だけでなく内部の様々なパーツに影響することがあります。

落下が引き起こす複合損傷のパターン

iPhoneはコンパクトな筐体に多くの精密部品が密集して配置されています。落下時の衝撃が本体全体に伝わることで、以下のような複数の問題が同時に発生することがあります。

画面（ガラス・液晶）の破損に加えて、スピーカーメッシュの変形によるスピーカー音質の劣化、カメラレンズへのゴミ侵入によるピントずれ、マイクの位置ずれによる音声入力の不良、充電ポートの変形による充電不良などが複合的に起きるケースがあります。

今回のお客様の場合、画面割れ・スピーカー音の割れ・フロントカメラの映像乱れという3つの問題が同時に発生していました。

「画面さえ直れば大丈夫」という誤解

スピーカーがおかしいことに気づかず、画面修理だけして帰られるお客様がいらっしゃいます。後から「スピーカーが変」と気づいても、「修理後に壊れた」と誤解されることがあります。複合損傷が疑われる場合は、来店時に全症状をスタッフに伝えることが大切です。

スマエキでは、修理前に画面以外のパーツの状態も確認する総合診断を実施しています。「落として割れた」場合は必ず全項目診断を依頼することをお勧めします。

スマエキの総合診断修理

大阪・松屋町のスマエキでは、来店時に画面・カメラ・スピーカー・マイク・充電ポートなどの総合診断を実施します。修理後も全項目の動作確認を行ってからお渡しします。データはそのままです。

複数のパーツを同時に修理することで、何度も来店する手間が省けます。画面割れ修理情報もご覧ください。

難波・天王寺・心斎橋から近い松屋町のスマエキへ。スマエキ店舗情報はこちら。iPhone 画面割れ修理は大阪・松屋町スマエキへ。06-7222-9216、10:00〜19:00（水曜定休）。

よくある質問

Q. 画面割れ以外の不具合も同時に修理できますか？
A. はい、複数のパーツを同時に修理できます。まず総合診断を実施します。

Q. 落としたけど画面が割れていない場合でも診断してもらえますか？
A. もちろんです。診断は無料です。内部へのダメージがある場合も確認できます。

Q. 修理中にデータが消えますか？
A. 消えません。修理ではデータに一切触れません。

Q. 修理費用を教えてください。
A. 修理箇所・症状により異なります。06-7222-9216へお問い合わせください。

Q. 修理後に問題が発覚した場合でも対応してもらえますか？
A. 修理後3ヶ月の動作保証の範囲内であれば対応します。