iPhoneが充電できなくなったとき、最初に確認すべきことがあります。「別のケーブルや充電器で試してみる」ことです。充電できない原因の一定割合は、iPhone本体ではなくケーブルや充電アダプターの故障です。

充電できない原因の切り分け

別のケーブル・充電器で試しても充電できない場合、iPhone本体側（充電口・バッテリー）の問題の可能性が高くなります。

充電口（ドックコネクター）の問題として多いのは：端子の摩耗でケーブルとの接触が不安定になる、内部にほこりが蓄積してケーブルが奥まで差さらない、端子の断線などです。これらはドックコネクター交換またはクリーニングで改善できます。

バッテリーの問題として多いのは：完全放電してしまって充電を受け付けない、バッテリーが劣化して充電できなくなるなどです。バッテリー交換で解決することがほとんどです。

ケーブルのぐらつきを放置しない

充電ケーブルを差したとき「グラグラする」「角度を変えないと充電できない」という症状は、充電口端子の摩耗が原因です。この段階で対処せず使い続けると、端子がさらに削れて完全に充電できなくなります。端子が折れて充電口の中に残ってしまうことも起こりえます。

グラつきが気になり始めたら、完全に充電できなくなる前に修理店で確認することをお勧めします。iPhone充電口修理の詳細はこちらもご覧ください。

非純正ケーブルの影響

Apple非認定の安価な充電ケーブルは、規格外の電流が流れることがあり、充電口の端子を急速に摩耗させる場合があります。また、充電速度が遅かったり、充電が途中で止まったりすることもあります。「MFi認定」マークのあるケーブルを使用することをお勧めします。

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よくある質問

Q1. 充電ができているときとできていないときがあります。ケーブルの問題ですか？
ケーブルの問題か充電口の問題かは診断が必要です。まず別のケーブルで試してみてください。改善しない場合はご来店ください。

Q2. 充電口にほこりが溜まっているようです。クリーニングで直りますか？
はい、ほこり詰まりが原因であればクリーニングで改善することが多いです。

Q3. ケーブルを差すとグラグラします。修理が必要ですか？
はい、端子の摩耗が進んでいる可能性があります。早めの修理をお勧めします。

Q4. バッテリー交換と充電口修理を同時にできますか？
はい、同時に対応可能です。

Q5. 修理中にデータは消えませんか？
当店の修理ではデータに触れないため消えません。