当店での修理対応

阪急京都線河原町駅⑨番出口より徒歩5分にある当店です！本日はXperia5を充電する際、type-Cではなくて誤ってMicro USBを差し込んでしまい、充電ポート部分が壊れてしまったという案件の交換修理についてご紹介いたします。

修理にかかる時間と料金

Xperia5の充電ポート交換修理の場合、以下の通りとなります。

• 修理時間：60分～（ご予約時点での目安）
• 修理料金：16,280円（税込）

（2022年1月30日現在）

なお、今回は充電口の破損による交換となりますが、起動不良・バッテリー交換・ガラス割れ・液晶トラブルなども対応しております。最新の料金情報やXperia5以外の修理についても、お気軽にお問合せください。

Xperia5という機種について

修理に入る前に、Xperia5について簡単にご説明させていただきます。XperiaはAndroid機の中でも人気が高い機種ですね。Xperia5はSONYから2019年11月9日にリリースされました。キャリア別の型番としましては、docomo版がSO-01M、au版がSOV41、Softbank版が901SO、SIMフリー版がJ9260となっています。

本体カラーはブラック・ホワイト・グレー・レッドの4色ラインアップになります（キャリアによってはブラックの取扱がない場合もあります）。

修理受付時の詳細

お客様からのご相談

当店ウェブサイトをご覧になり、直接ご来店いただきました。「Xperia5を充電する時に間違えてMicro USBを差し込んでしまい、充電口が破損してしまった。修理してくれますか？」とのご相談でした。

修理内容のご説明

お客様へは「Xperia5の充電ポート交換は在庫がございますので即日対応が可能です」「交換作業で16,280円（税込）、作業時間は約1時間となります」とお伝えしました。その後「修理をお願いします」とご依頼いただきました。

受付時の確認作業

まず端末の状態を確認させていただきました。写真だと判別しにくいのですが、実際に見てみると充電口の内部がダメージを受けている状況でした。このような状態ですと充電ケーブルもしっかり挿さらず、当然充電もできません。受付票に必要事項を記入していただき、端末をお預かりしました。

修理作業の進め方

それでは修理工程に進みます。Xperia5は背面パネルを取り外して修理を行う構造になっています。背面を開いた写真をご覧いただくと、バッテリーの上に細かいケーブルが複数走っているのが見えますね。この周辺を傷つけないよう注意が必要です。

Xperia5の充電ポートは下部にある太いケーブル部分になります。こちらを外して新しいものに交換していきます。古い充電ポートを取り出して確認してみると、やはり故障していました。新しい充電ポートに交換して作業終了です。

修理完了後

修理後の充電ポート状態

Xperia5の充電ポート交換修理が完了いたしました。交換後は写真の通りの状態です。修理前は充電ケーブルを挿すことすら難しかったのですが、交換後はしっかりと充電ケーブルが差し込まれ、充電が可能になりました。

修理完了後は充電の動作確認はもちろん、操作に問題がないか、各機能に異常がないか検査してから完了とさせていただきます。

お客様へのお引き渡し

受付時にお伝えした完了予定時刻にお客様にご来店いただきました。修理済みのXperia5をお渡しし、仕上がりの確認をしていただきました。動作・充電ともに問題ないことをご確認いただき、お会計という流れになります。

修理対応のまとめ

当店ではXperia5の充電ポート交換修理に対応しております。ご予約いただき、18時までにご来店いただければ即日修理が可能です！

今回のお客様とは異なる症状ですが、「画面が割れてしまった」「タッチが効かない」「液晶表示が乱れている」「バッテリーを交換したい」といったご相談・修理依頼もお受けしています。どうぞお気軽にお問合せください。