先日、ネットで購入した液晶パネルを自分で交換しようとして失敗したNintendo Switchが当店に持ち込まれました。お客様は「画面に横線が出て、さらにタッチが効かなくなった」と落胆した様子。実はこのようなケース、月に3〜4件は発生しています。

「分解動画を見てできると思ったんですけどね…」とのこと。

当店で詳しく診断したところ、原因は部品の組み付け不良。特にフレキシブルケーブルの差し込みが浅く、ショート気味になっていたのが致命的でした。さらに、ネットで買った部品は純正品ではなく、輝度ムラがある粗悪品。安物買いの銭失いとはまさにこのこと。結局、純正相当の高品質液晶アセンブリに交換。ついでに内部のホコリ除去も行いました。作業時間は約50分。なお、配送修理のご案内も可能で、ご自宅から郵送でお預かりすることもできます。

「もう少し早く持ってくればよかった」とお客様。確かに、自分でいじる前にプロに相談すれば、追加のダメージは防げたでしょう。当店では、分解前のお見積もりは無料、キャンセルも可能です（部品発注後は手数料が発生する場合あり）。

典型的な失敗パターンでした。

このようなケースを防ぐため、あえて3つのポイントを挙げます。1つ目は工具の精度。精密ドライバーセットでも100均のものはトルク調整が粗く、ネジ山を潰す危険があります。実際、このお客様もプラスネジをなめかけて固着。2つ目は静電気対策。作業台がカーペット敷きだったらしく、基板にダメージを与えた可能性も。3つ目は認証付き部品の調達難易度。ネットで「互換品」と謳うものは品質にばらつきがあり、動作保証がないものが大半。同機種の他症状の修理事例でも同様の傾向が見られます。また、修理保証については、交換部品に対して3ヶ月の動作保証（落下・水濡れは対象外）を付けています。

お客様は修理後、「画面がきれいになってタッチも快適」と満足して帰られました。Switchは比較的修理しやすい機種ですが、細かなコネクタ作業に慣れていないとリスクが大きい。例えば、バッテリーコネクタの取り外しを忘れて通電したまま作業すると、基板短絡の原因になります。他の修理メニューも多数取り扱っており、画面割れ以外の症状もお任せください。

当店は大阪・松屋町にあり、2019年から営業しています。営業時間は10〜19時（水曜定休）。修理保証規約もご確認の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。同じ症状の他事例も参考になります。