大阪市内在住の会社員・田中さん（仮名）。2019年6月発売のXperia 1（SO-03L）を2年2カ月使い続けている。

「朝フル充電しても昼過ぎには20%を切るようになって。これがバッテリー劣化かと実感しました」と田中さん。当店に持ち込まれたのは、そんなある日のことだった。実は当店、バッテリー交換の依頼は月に3〜4件。Xperia 1は特に多い機種の一つだ。

「修理を決めるまで迷いましたか？」と店主が尋ねる。

Q. どのような症状でお困りでしたか？
A. 朝充電して、昼にはバッテリー残量が20％を切るようになりました。以前は1日持っていたので、明らかに減りが早いと感じました。通勤中にスマホを使うと、帰宅前に充電が必要になることもありました。

Q. なぜ買い替えではなくバッテリー交換を選ばれたのですか？
A. Xperia 1のカメラやディスプレイに満足していましたし、特に不具合もなかったので。新しい機種に買い替えるより、交換の方が経済的だと思いました。

Q. 修理を依頼する際、心配だったことはありますか？
A. データが消えないかが心配でした。でも、店員さんに「ほとんどの修理でデータは保持したまま対応可能です」と説明を受けて安心しました。

「実際、バッテリー交換ではデータが消えることはほとんどありません。ただし、基板修理や水没の場合はバックアップ推奨です」と店主。

Q. 修理の所要時間はどのくらいでしたか？
A. 預けてから約1時間で連絡がありました。思ったより早くて助かりました。その間、近くでコーヒーを飲んで待っていました。

当店ではバッテリー交換の作業時間を約30分〜1時間と見積もっている。在庫状況や混雑具合で前後するが、多くのケースで当日中にお返しできる。

Q. 交換後のバッテリーの持ちはいかがですか？
A. 購入当初のように1日しっかり持ちます。もう充電切れを気にしなくて良くなりました。

Q. 他社の修理店と比較されましたか？
A. インターネットでDIYキットも見ましたが、自分でやるのは怖かったので専門店に任せようと。スマエキさんは口コミが良かったので決めました。

「当店では交換した部品に対して修理保証について3ヶ月の動作保証（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外）を付けています。詳細は保証規約ページをご確認ください」と店主。

Q. 保証があると安心ですね。最後に、同じ機種で悩んでいる方へメッセージをお願いします。
A. バッテリーの減りが気になったら、迷わず交換した方がいいです。新しい機種に買い替えるよりもコスパが良いし、性能に満足しているならなおさらです。大阪・松屋町のスマエキさんなら、駅からも近くて便利ですよ。

取材を終えて──田中さんの「迷わず交換した方がいい」という言葉が印象的でした。2年以上使ったXperia 1でも、バッテリー交換で十分に延命できる。当店では他にも修理ブログ一覧で多数の事例をご紹介しています。

バッテリー交換は、機種や症状によって料金が異なります。詳しくは修理料金の目安をご参照いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。当店ではiPhoneのバッテリー交換についての記事も参考になります。また、修理事例ギャラリーやGalaxy水没修理のご相談も受け付けております。