リンゴループってどんな状態？

リンゴループという現象、聞いたことありますか。iPhoneを起動したときに出てくるAppleのロゴがありますよね。そのリンゴマークが永遠に繰り返されて、先へ進まなくなるのがこの現象です。

アップルループやロゴループと呼ぶ人もいますね。この状態になると操作ができなくなってしまい、正直かなり困ります。

強制再起動やSIMの抜き差し、ソフトウェアアップデートなどが対処法として考えられますが、実際にはなかなか直ることはありません。最終手段として初期化という方法もあります。

リンゴループが起きる4つの主な原因

まず、どのような理由でリンゴループが発生するのかを見ていきます。

• iPhone基板の故障
• iPhoneのソフトウェア不具合
• アップデートの失敗
• iPhone本体の物理的破損

大体この4つが原因になります。それぞれ詳しく見てみましょう。

1. iPhone基板の故障

よくあるのが水没による故障です。実際に開けてみると、水濡れで基板がショートして、通電がうまくいかなくなり、ループが発生するパターンが多いです。

通信や基本動作を含め、iPhoneのあらゆる機能は基板を通して動いています。そのため、どのような不具合でも基板の故障は原因から除外できません。

2. iPhoneのソフトウェア不具合

iPhoneを動かしているiOSの不具合が原因になることもあります。

コンピュータウイルスの被害はあまり報告されていませんが、AppStore以外からインストールされた非公式アプリが原因でエラーが起こるケースも見られます。

3. アップデート失敗

iPhoneのアップデート失敗が原因でリンゴループになるケースは、最近増えています。アップデート中に電源が落ちたり、容量不足でリンゴループが出ることがあります。

設定で自動アップデートを有効にしていると、深夜に更新が勝手に実行されるため、朝起きたら故障していたという相談が絶えません。

ですから、いつもストレージに余裕を持たせておきましょう。

4. iPhone本体の物理的破損

リンゴループとは関係なさそうに見えますが、画面やカメラなどが壊れてもループが起こることがあります。iPhoneの機種やiOSバージョンで異なりますが、起動時に各部品が正常に動作しているかチェックが行われています。

特にホームボタンやカメラなど、生体認証（TouchID、FaceID）に関わる箇所に破損があると要注意です。

リンゴループになったら、まず試してみる対処法

修理に出さずに改善することもあります。まずは自分でできる応急処置から試してみましょう。

1. 強制再起動を試す

PCもそうですが、調子が悪くなったら再起動でだいたい直ります。iPhoneも同じなので、まずは強制再起動を試してみてください。

iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X以降の場合：

• ボリュームボタン（＋）を1回押す
• ボリュームボタン（−）を1回押す
• サイドボタン（電源ボタン）を画面が消えるまで長押し

iPhone 7、iPhone 7 Plusの場合：

• ボリュームボタン（−）とサイドボタン（電源ボタン）を同時に長押し

iPhone 6s、iPhone 6s Plus以前の場合：

• ホームボタンとサイドボタン（電源ボタン）を同時に長押し

電源を完全にオフにしたい場合は、1分ほど長押ししてください。

2. PCで「アップデート・復元」を試す

MacOSの場合は「Finder」アプリから、WindowsPCやiTunesからPC接続したiPhoneにアクセスして、「アップデート・復元」ボタンをクリックするだけです。

アップデートで改善した場合、データはそのままで復旧します。ただしシステムエラーで「復元作業」が必要な場合、データが初期化されるので注意してください。一度消えたデータは戻りません。リンゴループの状態ではバックアップも取れません。

バックアップを取っていない方は、どうしても治らない時の最終手段と考えた方が良いでしょう。

3. 放置して様子を見る

iPhoneを放置していたら、ループが直った、ということもあります。

実際のケースとしては、水没が原因で内部が乾燥し、それで直ったり、熱を持っていたものが冷めたら直ったり、という例が過去にあります。

原因が一時的であれば、時間が解決することもあるようです。ただし症状が改善したこと自体が一時的という可能性も否定できません。

一方、放置していても改善が見込めないケースもあります。特に「アップデート失敗でリンゴループになった」という場合、基板が故障していることがほとんどで、放置しても直りません。治らない場合は修理を検討してください。