ご相談ください

「他店でも修理を断られた、その日に修理できないとスマホが使えなくなって困る」というような事情があれば、当店へお気軽にご相談ください！

今回は「Galaxy A30」の画面割れに関する修理方法や、対応状況についてご紹介します。

このページについて

2010年にメーカー以外で初めてスマホ修理サービスを提供して以来、全国24店舗以上で年間50,000件を超える修理実績を持つ「総務省登録修理事業者」の当店が、お客様からの実際のご依頼で行ったGalaxy A30の画面割れ修理レポートです。

修理のご依頼は当店で承諾をいただき、レポート作成させていただきました。

Galaxy A30、落下で画面が真っ暗・・・けど対応している修理店がない？！

2019年の夏に発売された「Galaxy A30(ギャラクシー エーサーティ)」、型番は「SCV43」です。同じ時期に発売された「Galaxy S10」「Galaxy S10+」が10万円前後という高額な中、3万円前後の手ごろな価格で登場したのがこのGalaxy A30になります。さらに、Galaxy A30はau系列のみでの販売で、au以外ではKDDI系列の「UQモバイル」や「J:COM(ジェイコム)モバイル」などで購入できるようになっています。

こちらが今回ご来店いただいた、画面が割れてしまったGalaxy A30です。全体的にガラスが割れているだけじゃなく、ボタンを押しても充電しても画面は真っ暗で、電源が入ってるのかすら不明な状態です。

お客様は「連絡できなくて本当に困っています」と持ち込まれました。通常であれば、このような場合は「画面交換でご案内」するはずですが、正直なところGalaxy A30に関しては、修理を取り扱わないお店が本当に多いんです・・・

その理由は単純で「部品が手に入らないから」に他なりません。

ですが、なぜ部品がないのに即日修理ができるのか？次に修理方法をご説明します。

割れた画面も新品同様に、Galaxy A30をその日に修理する方法

では、実際にどのように修理するかというと・・・

正常に動作する別の端末を用意して、基板を移植することで対応しています。

データの入っている基板を取り外して、画面が正常に表示される端末に移植することで、「データを保ったまま修理可能」という方法で、当店では対応しています。

今回、お客様ご自身で同じGalaxy A30をお買い求めいただき、その日のうちに修理完了となりました。（お客様ご自身で用意が難しい、どれを購入すればいいかわからない、などお困りでしたらスタッフまでお声がけください！）

早速分解してみます！Galaxyはほぼ全てが背面のテープで固定されており、背面からの分解になるタイプです。

本体の上部にあるネジで留まったカバーを取り外していきます。接続されているケーブルをすべて外したら、もう1台も同じ作業をして基板を交換します。

画面も正常に表示され、タッチもちゃんと動く。お客様が今後も使用できるよう、充電やスピーカー、マイク、カメラ、Wi-Fiなど細かい部分まで動作確認を行い、お客様ご自身にも動作やデータがちゃんと残っているか確認いただいたうえでお返しします。

まとめ

このような複雑な修理になるため、必ず当日中にお返しできる！とはお約束できませんが、「その日に使えないと困る」「絶対にデータを失いたくない」などの事情がありましたら、ぜひ当店にご相談ください。スタッフがご確認して、料金やお時間、どのような対応になるか、お困りのお客様をサポートさせていただきます。

類似の故障でお困りでしたら、以下のお問い合わせフォームからご相談いただくか、お近くの