「iPhoneの基板修理、自分で直せますか？」という質問を月に3〜4件はいただきます。正直なところ、基板修理は専門知識と設備が必要で、DIYでは難しいケースが多いです。当店では2019年の創業以来、iPhoneの基板修理を数多く手がけてきました。この記事では、お客様からよく寄せられる疑問をQ&A形式でお答えします。

iPhoneの基板が故障するとどんな症状が出ますか？

基板故障の代表的な症状として、電源は入るが画面が真っ暗、充電しても反応しない、突然再起動を繰り返す、などがあります。先日も、車のドアに挟んでしまったiPhone 13 Proをお持ちいただきましたが、電源は入るもののタッチが全く効かない状態でした。基板の特定の回路が損傷していることが多く、見た目に割れがなくても内部で問題が起きているケースも珍しくありません。

また、車に轢かれた場合は基板自体が破損している可能性が高く、画面割れ以上に深刻です。当店では、そういった大事故に近い状態の端末も、月に2〜3台はお預かりしています。

基板修理はデータを消さずにできますか？

ほとんどのケースで、データを保持したまま修理可能です。基板修理はストレージ部分を直接触らない工程が多く、当店の実績では9割以上の端末でデータは無事にお戻しできています。ただし、水没や強い衝撃で基板全体が損傷している場合、データが読み取れなくなるリスクもゼロではありません。当店では修理前に可能な範囲でバックアップをお勧めしていますが、もしバックアップがない状態でも、まずは診断してみないとわからない、というのが正直なところです。

なお、車に轢かれた事例では、基板の一部が物理的に欠損していることもあります。そんな場合でも、当店の機材でデータ救出を試みることは可能です。詳しくは修理ブログ一覧でも同様の事例を紹介しています。

修理時間の目安はどれくらいですか？

症状によりますが、基板の軽度なトラブル（電源回路の不良など）なら約1時間、複数のレイヤーにわたる損傷だと3時間程度お預かりするケースもあります。先日お預かりしたiPhone 12は、車に轢かれて基板が曲がっていましたが、診断に30分、修理に2時間半ほどかかりました。ただし混雑状況や部品在庫により前後しますので、正確な時間はお預かり時にお伝えしています。

2019年から営業している当店では、大阪・松屋町の店舗にてお預かりも可能ですし、配送修理にも対応しています。郵送の場合はプラスで発送時間がかかりますが、到着後は同様の流れで対応します。

車に轢かれたiPhoneでも修理は可能ですか？

不可能ではありませんが、その程度によります。車の重量は600kg以上あり、一瞬でも轢かれるとガラスは粉々、フレームも歪みます。基板まで損傷が及んでいる場合、修理そのものが困難なケースもあります。実は今日も、駐車場で轢かれたiPhone 11をお持ちいただきましたが、基板のパターン断線が複数箇所あり、全ての回路を復旧するのに半日かかりました。

当店では、基板修理の専門設備（マイクロスコープ、はんだごて、回路図解析ソフトなど）を完備しており、他店で「修理不可」と判断された端末でも対応できることがあります。まずはお気軽にご相談ください。

基板修理の料金はいくらくらいですか？

料金は機種・症状によって大きく異なります。軽度のハンダクラックなら1万円台から、広範囲のパターン修理なら3万円以上になることもあります。ただし、分解前のお見積もりは無料で、お見積もり提示後のキャンセルも可能です（部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります）。正確な金額を知りたい方は、修理事例ギャラリーで同機種の事例をご覧いただくか、直接お問い合わせください。

当店では、交換した部品に対して3ヶ月の動作保証（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ）を付けています。修理後も安心してご使用いただくため、アフターサポートにも力を入れています。

当店の基板修理の流れを教えてください。

まずは大阪・松屋町スマエキまで端末をお持ちいただくか、配送でお送りください。到着後、無料で診断を行い、症状と修理費用をご連絡します。ご了承いただければ修理を開始し、完了次第ご連絡。店頭ではその場でお渡し、配送の場合はご返送します。全体の流れはシンプルで、特別な手続きは不要です。

実は先週も、関東から配送で基板修理をご依頼いただいたお客様がいました。配送の際は、端末を緩衝材でしっかり包み、保証書やメモなどを同封していただけるとスムーズです。同じ症状の他事例もご参考にどうぞ。

なぜ大阪・松屋町のスマエキが選ばれているのですか？

当店は2019年の創業以来、基板修理に特化して技術を磨いてきました。他店では難しいと言われる車に轢かれたiPhoneや水没機でも、可能な限り修理に挑戦しています。また、修理後は技術基準適合確認のうえお引渡ししており、品質にもこだわっています。大阪・松屋町の地下鉄駅から徒歩3分とアクセスも良く、10:00〜19:00（水曜定休）で営業中です。もちろん、遠方からの配送修理にも対応していますので、Galaxy水没修理のご相談などもお任せください。

最後に、修理に関するご質問やお見積もりは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。電話での受付は行っておりませんが、フォームなら24時間受け付けています。大阪・松屋町の店舗でもお待ちしております。