ご来店いただいた事例

こんにちは。当店 Store松山です。

今回ご紹介するのは、本体が凹んで画面が割れてしまったというお客様のケース。ご覧の通り、本体側面の角が内側に凹んで、その影響で画面まで割れちゃってるんです。

故障の状態

側面の凹んでる箇所が画面に干渉しているため、この場合は本体フレーム（背面カバー）も修理が必要になってきます。

実際に開けてみると、新しい本体フレームへ移植する必要があるパーツを外したところがこちら。意外とパーツ少ないんですよね。というのも、Pixel 5は基板上に底面マイク、近接センサー、USBコネクタが直に設置されているからなんです。そのため、独立したパーツが少なめになってるわけです。

修理内容と結果

画面と本体フレーム（背面カバー）を交換するのに、だいたい3時間で作業完了。データはそのまま残して、外側はピカピカの新品状態に仕上がりました。

お客様も即日修理できて良かった、って喜んでいただけました。

同じような故障について

正直なところ、今回みたいに画面だけじゃなく本体フレーム（背面カバー）も一緒に修理しなきゃならないってことは、けっこう起こるんですよ。そうなっちゃうとセット割引があったとしても、修理費用が結構かかってきます。

ですが、もし「モバイル保険」に入ってれば、修理費用のことで悩まずに済むんです。いつどんな壊れ方をするかなんて予測できませんから、もしもの時に備えて「モバイル保険」への加入をお考えになってみてはどうでしょう。購入から一年以内で、まだ故障していない製品であれば加入できます。