Pixel 5a(5G)の画面修理レポート

当店 Store 山形南です。９月も終わりが近づいてますね。朝夜は冷え込む季節になってきました。季節の変わり目は体調を崩す人も多いんじゃないでしょうか。上着を一枚羽織るなど、体温管理に気をつけてください。

最近は故障で端末が使えなくて、予約できないお客さんが来られることが多いんです。その中でも今回ご依頼いただいたGoogle Pixel 5a(5G)の画面修理について、実例をご報告します。

画面割れはディスプレイ交換でキレイに直ります

このPixel 5a(5G)は、画面交換オンリーで正常に動作するように修復できました。

画面割れにより表示が消えて操作不可の状態だったんですが、アラームと着信音は機能してました。

画面修理だけで直るか心配されてたんですが、実際に修理が完了して本当に喜んでくださいました。

※掲載日時点での修理料金です。

画面割れ以外の修理が必要になることも

通常はGoogle Pixel 5a(5G)を修理前に動作チェックするんですが、このお客さんの端末は持ち込まれた時点で操作できない状態でした。

なので修理完了後に動作確認することにしたんです。その時点で、画面割れ以外は目立った不具合がなかったから、液晶交換だけで対応できました。

今回は落下の衝撃が強くて、液晶部分まで壊れちゃってた状態だったんです。ただ、割れた隙間から湿度やホコリが侵入するケースもあるんで、画面交換だけで済まず、別の箇所の修理も必要になることもあります。

今回の修理に至った経緯

Pixel 5a(5G)の画面が割れた原因をお客さんから聞きました。

仕事中に脚立の上で作業してて、胸ポケットから端末を取り出そうとした時に、手が滑ってしまって、結構高い位置から画面を下にして落としちゃったそうです。

端末を拾い上げたら画面が真っ黒で、かなり焦ったって仰ってました。

修理の流れ（受付～修理～お渡し）

来店いただくと、まず受付を行います。その時にお客さんから聞いた症状を確認して、別の故障がないか確認します。

今回は画面が割れて映らない状態だったから、通常の修理前チェックができなかったんです。対面で修理させていただき、さっそく作業開始です。

割れたGoogle Pixel 5a(5G)の画面を丁寧に取り外していきます。画面交換の時は、フレーム周りの接着シールも新しく貼り替えます。お客さんと話しながら、約40分で終了。

新しい画面を装着して無事に映ったから、別に不具合がないか、画面を閉じる前に修理後の動作確認をするんです。動作確認ができたら、画面を閉じてプレス機で圧着させます。

お客さんにサインいただいて、会計と修理レポートをお渡しして完了。

まとめ

今回はGoogle Pixel 5a(5G)の画面修理の事例をご報告しました。画面割れで操作できない状態だったんですが、画面割れってのは油断できない問題なんです。割れた箇所から湿気やホコリが侵入して、さらに故障が進む危険性があるんです。別の不具合が発生する前に、当店 Store 山形南までご相談ください。

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