先日、ネットで部品を買って自分で交換し失敗したiPhoneが当店に持ち込まれました。バッテリー交換のはずが、電源が入らなくなったとのこと。
お客様の話では、YouTubeの動画を見ながら慎重にやったつもりだったそうです。しかし、バッテリーコネクタを外す際にピンセットで周辺のフレキケーブルを傷つけてしまい、さらにカバーを閉じるときにシールがずれて内部に隙間ができたとのこと。そこからわずかな水分が染み込み、基板にまで影響が出てしまいました。実際に当店で開けてみると、コネクタ周辺にうっすらと腐食の跡があり、バッテリー交換のつもりが水没トラブルも併発していた状態でした。

月に3-4件は、こうした自己交換後のトラブルが持ち込まれます。
被害の程度を確認するため、まずは基板の腐食範囲を顕微鏡でチェック。腐食が軽度であれば洗浄で復旧可能ですが、今回はコネクタ端子の一部が溶けかかっていて、交換が必要でした。併せて、バッテリーコネクタが破損していたため、新しいバッテリーも使えず、結局基板の補修とコネクタの交換、そしてフレームのシール再施工が必要と判断。お見積もりをお伝えし、ご了承いただいてから作業に入りました。
修理には超音波洗浄とハンダごてを使った精密作業が必要でした。
分解後、腐食部分を専用液で洗浄し、乾燥後に端子を交換。本来のバッテリー交換に加え、内部のシールを新品に貼り直し、防水性能を元の状態に近づけました。作業時間は約2時間。お客様には「自分でやらなければよかった」と反省されていましたが、無事に起動し、バッテリー持続時間も新品同様に戻りました。
正直なところ、自分で交換するリスクは想像以上に大きいです。特に近年のiPhoneは耐水構造が複雑で、一度開けるとシールが概ねは戻せません。今回のお客様も、あと少しで大事に至らなかったかもしれませんが、結果的に修理費用が倍近くになってしまいました。当店では、iPhoneのバッテリー交換についても詳しく解説しています。同様の事例は他にもありますので、Galaxy水没修理のご相談も受け付けています。
「自分でやれば安いと思ったんですが…」と落ち込むお客様が後を絶ちません。
今回のケースから、DIYを諦めるべき3つのポイントをお伝えします。1つ目は工具の精度。市販のプラスチック工具では傷をつけやすい。2つ目は静電気対策。素人には対策が難しく、部品を壊す原因に。3つ目は認証付き部品の調達。互換バッテリーは純正と仕様が異なる場合があります。これらのリスクを理解した上で、どうしても自分でやるなら、費用対効果をよく考えてください。
以上、大阪・松屋町のスマエキがお伝えしました。
よくある質問
自分でバッテリー交換した後、電源が入らなくなりました。原因は何ですか?
コネクタの破損やフレキケーブルの傷つけ、シール不良による水分侵入が考えられます。専門の診断が必要です。
自己交換後の修理は割高になりますか?
症状によりますが、基板補修などが加わるとバッテリー交換のみより費用が増えることが多いです。
バッテリー交換の修理保証はありますか?
交換した部品に対して3ヶ月の動作保証(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ)。
修理の所要時間はどのくらいですか?
バッテリー交換のみの場合、約30分目安(在庫・混雑により前後)。基板補修が必要な場合は別途お見積もり。
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