先日、札幌からお越しのお客様がiPhone 7の画面がバキバキに割れた状態でご来店されました。ほぼ全面にひびが入り、ガラス片が所々で浮いている状態。しかし液晶の表示とタッチ操作はまだ問題なく動いていました。こうしたケースは月に3〜4件ほどあり、比較的よく見られるパターンです。お客様は「通話とLINEしか使わないからそのままにしていた」とのこと。ですが、割れたまま放置するリスクを簡単にお伝えしました。

実は、iPhone 7の画面割れには構造的な背景があります。

iPhone 7は2016年発売ですが、その画面アセンブリは前面ガラス・液晶・タッチセンサー・バックライトが一体化した構造です。特にタッチセンサーはガラスと液晶の間に挟まれており、割れたガラスのひびがタッチ検出層にまで達すると、タッチ反応が部分的に効かなくなる症状がよく起こります。当店の経験では、ひびが左上や中央付近から入ったケースの約6割がタッチ不具合を併発します。また、割れたガラスの隙間からほこりや湿気が内部に入り込み、液晶表示に線が入ったり、バックライトが部分的に暗くなることも。このような複合的な不具合を未然に防ぐためには、早めの交換が効果的です。

交換作業は、まず裏面のネジ2本を外し、専用工具でディスプレイを持ち上げます。ホームボタンのフレキケーブルと前面カメラのケーブルを慎重に外したら、液晶モジュールを取り外します。iPhone 7はIP67の防水仕様ですが、一度開封すると防水シールが切れるため、新しいシールに交換するのが理想です。

交換した画面は純正同等品。不具合がないことを確認。

取り外した画面はリサイクル業者に回します。交換後はタッチ感度・表示色・3D Touchの感度を専用テストパターンでチェック。特に3D TouchはiPhone 7からの機能で、圧力センサーとバックライトの密着度が重要です。当店では交換後に多くのケースでこのテストを行い、問題がないことを確認してお引き渡ししています。お客様には「あっという間に綺麗になって安心した」とお言葉をいただきました。

修理にかかる時間は、在庫があれば約40分〜1時間が目安です（混雑状況により前後します）。料金は機種と症状によって異なりますので、分解前の無料見積もりをお勧めします。当店では交換した部品に対して3か月の動作保証をお付けしています（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は修理保証についてをご覧ください）。また、同じ症状の他事例も参考にしていただけます。

大阪・松屋町の店舗では10:00〜19:00（水曜定休）で受付中。事前にご来店の流れをご確認いただくとスムーズです。郵送修理も承っておりますので、遠方の方はGalaxy水没修理のご相談やiPad画面割れ修理の流れもご参照ください。

まとめにかえて——iPhone 7の画面割れは、放置するとタッチ不具合や液晶劣化を招く可能性があります。構造的にタッチセンサーがガラスに近い位置にあるため、早期の交換が結果的にコストも時間も抑えられます。同じ症状で気になる方は、分解前のお見積もりからご相談を。