先日、当店にiPhone 7の画面が割れたとお客様がご来店されました。使っている機種はiPhone 7。右上から斜めにひび割れが入っていて、タッチはまだ効くものの、このまま放置すると割れは広がり、液晶漏れやタッチ不具合、ブラックアウトなどの二次被害が出る可能性があります。正直、月に3〜4件はこのパターンで来店あり。特に通勤中の落下が多く、お客様も「朝の駅でうっかり落としてしまった」とおっしゃっていました。当店では、ご来店の流れを説明し、すぐに診断に入りました。

内部を確認すると、液晶自体はまだ生きていました。

基板への影響はなく、アセンブリ交換で対応可能と判断。当店では交換用の部品を常時ストックしており、在庫切れでお待たせするケースはほとんどありません。お客様に修理方法と料金の見積もりを提示し、ご了解いただいてから作業開始です。よくある質問でもご案内していますが、分解前のお見積もりは無料。キャンセルも可能ですが、部品発注後は手数料が発生する場合があります。

交換作業は約30分が目安。機種や症状によって前後します。

まずは割れた画面を取り外し、ホームボタンやセンサー類を移植。新しい液晶アセンブリに付け替えて、丁寧に組み上げていきます。このとき、内部にガラス片が入り込んでいないかを確認するのがポイント。当店では毎回クリーニング工程を挟むため、仕上がりがきれいです。作業後はタッチ感度、表示、スピーカー、カメラなど全項目をチェック。問題なければお客様に引き渡します。修理後は技術基準適合確認の上、修理保証についての案内書をお渡ししています。交換部品には3ヶ月の動作保証（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外）が付きます。

お客様は「思いの外早く直って安心した」と喜んでくださいました。後日、スマホの調子が良いとメールをいただき、当店としても嬉しい限りです。

ちなみに、当店は大阪・松屋町に店舗を構えており、2019年から営業しています。

店内での修理だけでなく、他の修理メニューもございますので、画面割れ以外の症状でもお気軽にご相談ください。郵送修理も承っております（特商法に基づく表記ページはお見積もりのお問い合わせからご確認いただけます）。修理後のデータは基本的に保持したままお返ししますが、基板修理や水没など重度の故障は事前バックアップを推奨しています。

もしiPhone 7の画面割れでお困りなら、お見積もりのお問い合わせからご連絡ください。営業時間は10:00〜19:00（水曜定休）です。

店主からの一言──今回の修理を振り返って、早めの対応が大事だと改めて実感しました。後日、お客様から「割れたまま放置していたらもっとひどくなってたかも」とメールをいただき、修理してよかったと言っていただけました。これからも一つ一つの修理を丁寧に。

よくある質問

画面が割れたままでも修理可能ですか？

はい、ほとんどの場合可能です。ただし、ガラス片が内部に入り込んでいると追加でクリーニングが必要になることがあります。

修理時間はどのくらいですか？

機種や症状にもよりますが、画面交換の場合は約30分が目安です。在庫状況や混雑具合により前後することがあります。

データは消えますか？

基本的にデータは保持したまま修理可能です。ただし、基板修理や水没など重度の故障の場合は事前バックアップをお勧めします。

保証はありますか？

交換した部品に対して3ヶ月の動作保証をお付けしています（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外）。詳細は保証規約をご確認ください。