「Androidタブレットを5年使い続けている」というお客様、大阪市内在住の40代会社員Kさんにお話を伺いました。

Kさんは自宅で主に動画視聴やWeb検索に使っていたタブレットの背面が、ある日ふくらんでいるのに気づきました。「最初は気のせいかと思ったんですが、日に日に膨らみが大きくなって。さすがにこれはヤバいとネットで調べました」と当時の状況を振り返ります。慌てて使い止め、修理店を探し始めたそうです。当店に辿り着いたのは「大阪 タブレット 修理」で検索したのがきっかけ。松屋町の駅から近く、実店舗がある安心感で来店を決めたとのこと。

症状は典型的なバッテリー膨張でした。

診断のためお預かりし、まず外観をチェック。背面パネルが明らかに浮き、内部のバッテリーが膨らんで液晶に圧力をかけている状態。電源は入るものの、タッチの反応が一部鈍くなっていました。Kさんは「自分でバッテリー交換しようかとも思ったんですが、動画で見たら結構大変そうでやめました」と苦笑い。当店では月に3-4件は同様のケースがありますが、やはりプロの道具と知識が必要だと実感します。

「正直、買い替えも頭をよぎった」とKさん。

ですが、端末自体はまだまだ使えるスペック。データ移行や再設定の手間を考えれば修理が得策と判断されました。当店の修理では、専用工具で慎重にバッテリーを取り外し、新しい純正相当品に交換。作業時間は約40分。同時に内部のクリーニングも行い、液晶の応答性も改善しました。Kさんは「こんなに早く直ると思わなかった。もっと早く来ればよかった」と驚いておられました。

バッテリー膨張のリスクについて。

放置すると発煙・発火の可能性もあるため、早めの対処が肝心です。当店では交換部品に対して3ヶ月の動作保証（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページをご確認ください）をお付けしています。分解前のお見積もりは無料で、お見積もり提示後のキャンセルも可能です（ただし分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります）。料金は機種や症状により異なりますので、まずはよくある質問をご参照いただくか、iPad画面割れ修理の流れも参考になります。

「すぐに修理できて助かりました」とKさん。

当店では郵送修理も受け付けております。遠方の方やご来店が難しい方は、関連する修理事例もご覧ください。また、修理料金の目安もページで公開しておりますので、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

店主からの一言 ── Kさんの「もっと早く来ればよかった」という言葉が印象的でした。バッテリー膨張は初期段階では気づきにくいですが、異変を感じたらすぐにご相談いただくのが最善です。タブレットはまだまだ使えるのに、バッテリー1つで廃棄するのはもったいない。当店は2019年から大阪・松屋町で修理を続けており、来店・配送どちらでも対応可能です。大切な端末を長く使うお手伝いをさせてください。