お持ち込みいただいたときの状況

ご相談内容

今回お持ち込みいただいたのは、落として画面を割ってしまったXperia Z3 Tablet Compact。「タッチが全く効かなくなってしまって、データを取り出すこともできない…」というご相談でした。タブレットって落とすと本当に割れやすいんですよね。スマホよりも大きいぶん、落下時の衝撃も大きくなりやすいんです。

修理前の状態

分解してみると、画面全体が割れて液晶も乱れている状態でした。ぶっちゃけこの状態だと操作も何もできないので、中のデータを直接取り出すのはほぼ不可能。お客様にも「画面交換で対応させていただきます」とご説明し、修理をお預かりさせていただきました。

修理工程

Xperia Z3 Tablet Compactは7インチサイズのコンパクトなタブレットですが、分解は結構複雑なんです。本体を慎重に分解していくと、内部の基板部分が見えてきます。基板はめちゃくちゃ繊細なので、むやみに触れないよう細心の注意を払いながら作業を進めていきます。

画面パネルを丁寧に取り外してから、新しい液晶画面を慎重に取り付けていきます。この作業は速度より正確性が大事。接続部分のズレひとつで動作不良につながることもあるんで、一つ一つの工程を確認しながら進めていきました。

修理完了後の状態

作業完了後の画面は、見違えるほど綺麗になりました！割れていた部分がないのはもちろん、液晶の表示も鮮やかに戻ってきます。

その後、タッチレスポンス、画面表示、各種ボタン操作など、細かい動作確認を丁寧に行いました。すべて問題なく動作することを確認したうえで、お客様へご返却させていただきます。

お客様も「データもそのままで、こんなに早く直るなんて！」と大変お喜びになられていました。我々としても、タブレットのように大きな画面を交換する修理は時間がかかることもあるんですが、今回は即日修理で対応できたので、こちらもホッとしましたね。

タブレット画面割れはスキルワンにお任せください

タブレットの画面割れは、落下や衝撃が原因になることがほとんど。Xperia Z3 Tablet Compact以外のタブレットやスマートフォンでも、同じような症状でお困りでしたらお気軽にご相談ください。データを消さずに修理することも可能な場合がほとんどです。