「今は忙しいから後で直そう」という判断が、さらに仕事を滞らせるという逆説的な状況が起きることがあります。先日来店されたビジネスパーソンのお客様の事例が典型的でした。

「後で直そう」がさらに仕事を止めた

お客様はiPhone 15 Proを打ち合わせ直前に落として画面が真っ暗になりました。「今は時間がないから後で」と仕事を続けましたが、iPhoneが使えないため以下の問題が次々と発生しました。

まず、電話での連絡ができない（着信音は鳴るが画面が見えないため応答できない）。次に、取引先とのLINEのメッセージが確認できない。さらに、重要な書類の写真がiPhone内にあり取り出せない。そして夕方の打ち合わせに必要なURLがiPhoneのメモにあり確認できない。

「少し後で直せばよかった」と気づいたのは午後になってからで、スマエキに緊急来店されたのはその日の夕方でした。幸いスマエキでは当日中に修理完了。夕方の打ち合わせには間に合いました。

iPhone 15 Proの有機EL修理の特徴

iPhone 15 Proは有機EL（OLED）ディスプレイを採用しています。有機ELの特性上、落下の衝撃で画面が完全に真っ暗になるケースが液晶より多く見られます。逆に言えば、外観上は画面が割れていない（ガラスは無傷）のに全く映らないという状況が起きやすいのも有機ELの特徴です。

こういったケースでは液晶パネル（有機ELパネル）の交換で、多くの場合正常な状態に戻ります。データは一切消えません。

スマエキは仕事帰りも歓迎

大阪・松屋町のスマエキは10:00〜19:00まで営業しています（水曜定休）。仕事の合間や仕事帰りにもお越しいただけます。「急いでいる」「今日中に直したい」という場合は、まず06-7222-9216へご連絡ください。状況を確認した上で、できる限り対応します。

心斎橋・天王寺・難波から近い松屋町のスマエキへ。スマエキ店舗情報はこちら。iPhone修理情報もご覧ください。iPhone 15 Pro 画面修理は大阪・松屋町スマエキへ。06-7222-9216、10:00〜19:00（水曜定休）。

よくある質問

Q. 当日中に修理してもらえますか？
A. 多くの場合当日中にお返しできます。まず06-7222-9216へご連絡ください。

Q. ガラスは割れていないのに画面が真っ暗な場合でも修理できますか？
A. 有機ELパネルの交換で多くの場合改善できます。まず診断させてください。

Q. 修理中にデータが消えますか？
A. 消えません。画面修理ではデータに一切触れません。

Q. 修理費用を教えてください。
A. 機種・症状により異なります。06-7222-9216へお問い合わせください。

Q. 予約なしで来店できますか？
A. 飛び込み歓迎です。事前のご連絡でよりスムーズです。