「着信音は鳴っているのに画面が全然映らなくて……ポケットに入れていて知らない間に落としていたみたいで」

先日ご来店されたお客様は、テレワーク開始時に購入したiPhone 8をお持ちでした。「このiPhone 8にはテレワーク中の仕事メモが全部入っていて……データが消えたら困る案件が山ほど入っているんです」とおっしゃっていました。着信音が鳴ることでバイブ・電話機能は正常と判断でき、液晶パネルのみの損傷と診断。修理でデータも無事でした。

ブラックアウトとは何か

「ブラックアウト」とはiPhoneの画面が完全に真っ暗になる症状です。電源は入っており音・バイブ・着信は正常なのに、画面だけが真っ暗な状態です。

原因は主に落下の衝撃による液晶パネルの損傷です。ガラスが割れていない場合でも発生します。

ブラックアウト中のゴーストタッチに注意

画面が真っ暗な状態でも、タッチセンサーが誤作動してパスコードを勝手に入力し続けることがあります。これが10回以上続くと「このiPhoneは使用できません」と完全ロック状態になり、初期化以外に方法がなくなります。

ブラックアウトに気づいたらすぐに電源を切るか、当店にご来店ください。

画面パネル交換で改善できます

当店ではiPhone 8の画面パネルをまるごと交換します。交換後は正常な表示に戻ります。

作業中はデータ領域に一切触れませんので、仕事のメモ・写真・連絡先はそのまま残ります。修理後には3ヶ月の動作保証をお付けします。

iPhone 8・iPhone 画面割れ修理の事例もご参考ください。スマホ修理全般のご案内はこちらです。

大阪・松屋町のスマエキへ

当店は大阪市中央区松屋町住吉6-26。地下鉄松屋町駅から徒歩すぐ。心斎橋・難波・天王寺など大阪市内各地からアクセスしやすい立地です。営業は10:00〜19:00（水曜定休）。

よくある質問

Q. iPhone 8の画面が突然真っ暗になりました。修理できますか？
A. 対応可能です。落下による液晶パネルの損傷であれば、交換で改善されます。

Q. ブラックアウト中にデータが消えることがありますか？
A. ゴーストタッチによりパスコードを誤入力し続け、ロックがかかるリスクがあります。早急な修理または電源オフをおすすめします。

Q. 修理中にデータは消えますか？
A. データ領域には触れずに作業します。基本的にデータは消えません。

Q. 修理にかかる時間は？
A. 最短30分で当日お返しが可能です。

Q. 料金はいくらですか？
A. 機種・症状により異なります。無料お見積もりをしています。06-7222-9216へお問い合わせください。

iPhone 8 ブラックアウト修理のご予約・お問い合わせ

大阪・松屋町のスマエキ（瑞興株式会社）は総務省登録修理業者。iPhone 8をはじめ、あらゆるiPhone 画面割れ 修理に即日対応しています。

営業時間：10:00〜19:00（水曜定休）｜電話：06-7222-9216｜大阪市中央区松屋町住吉6-26