時間対比 — 修理にかかる実時間

先日来店されたお客様、iPhone 13 Proを駅の階段で落としたそうで。画面右下からヒビが走って、タッチも一部効かない状態でした。

「仕事のデータが全部入ってるんですけど、消えませんかね」と心配そうに聞かれました。正直なところ、当店で扱う画面割れのケース、月に10件以上ありますが、ほとんどの場合データは無事です。基板まで損傷が及ぶのは稀で、割れていても液晶パネル交換だけで済みます。その場で約40分、お預かりしてお渡ししました。

平均すると30分〜1時間程度。

Apple正規修理だと、予約から実作業まで含めると半日以上かかることも。量販店の修理受付は、店舗によって受け渡しに数日要する場合があります。

工期対比 — 修理完了までの日数

修理にかかる実時間だけでなく、店に預けてから戻ってくるまでのトータル日数も重要です。

当店では、部品在庫があればその日のうちにお返しできます。在庫がない場合でも、翌日には入荷して即対応。基本的に2営業日以内の納品が目安です。一方、Apple正規修理は部品取り寄せを含めて3〜5日かかるケースが多く、代機がないと不便です。量販店の修理は委託先のスケジュール次第で、1週間前後のことも。買い換えなら即日新しい端末が手に入りますが、データ移行や設定に時間を取られます。

急ぎなら当店、時間に余裕があるなら正規。どちらを選ぶかは、あなたの生活スタイル次第です。

営業時間対比 — 修理を受け付けられる時間帯

営業時間も、修理を依頼する際の大きな判断基準です。

当店、スマエキは大阪・松屋町で、10時から19時まで（水曜定休）。夜間や早朝は対応できませんが、昼休みや仕事帰りに立ち寄れます。Apple正規の営業時間は店舗によって異なり、予約必須のところが多い。量販店は営業時間が長い店もありますが、修理受付時間が限られていることがあります。

実は今日も、仕事終わりに駆け込んできたお客様がいらっしゃいました。「19時ジャストでしたけど、受け付けてもらえますか」と。もちろん。

データ保持の有無 — 修理後の安心感

データが消えるかどうかは、多くの方が気にするポイントです。当店では、画面割れ修理の99%でデータを保持したまま作業可能です。基板修理や水没といった重度故障は別途お知らせしますが、画面割れ単体ならほぼ問題なし。

Apple正規修理もデータは保持されますが、初期化が必要な場合もあると聞きます。量販店や買い換えは、各自でバックアップを取っておくのが無難。当店では、お預かり前にデータ保持の確認を目安として行い、お客様にも合意いただいています。

大切な写真や連絡先。それを守るためにも、信頼できる業者を選んでくださいね。

結論 — シーン別おすすめ

急ぎでデータも基本的に残したいなら、当店（スマエキ）が最適です。当日対応可能なケースも可能で、データ保持の実績も豊富。もし夜間や休日にどうしても直したいなら、Apple正規のオンライン修理を検討するのも手ですが、時間と手間がかかります。量販店は、どうしてもその日のうちに受付だけ済ませたい場合の選択肢。買い換えは、保険やキャリアの補償が適用されるならありですが、データ移行の手間を考えると、修理で済ませたほうが結果的に楽でしょう。

選択肢を比べて、自分に合った方法を見つけてください。当店は、お見積もりのお問い合わせから気軽にご相談いただけます。また、配送修理のご案内もご用意していますので、遠方の方もご利用ください。修理の流れを知りたい方はiPad画面割れ修理の流れも参考になりますし、修理料金の目安もご確認いただけます。実際の施工例は修理事例ギャラリーでご覧いただけます。他の機種の事例も関連する修理事例で紹介しています。