放置したタブレットが起動しなくなった

お客様からお持ち込みいただいたのは、Xperia Z3 Tablet Compact。「しばらく使わずに置いてたら、電源が入らなくなった」とのご相談でした。

Xperia Z3 Tablet Compactって、あのコンパクトで薄型軽量のやつですよね。今でも結構人気があるんですよ。国産タブレットで、壊れにくいことでも知られてるんですが、ぶっちゃけバッテリーに関しては消耗が避けられないんです。バッテリーって消耗品なので、何年も経つと物理的に劣化して、容量がどんどん低下していくんですね。そこまで心配する機種じゃないって思われてる方もいるかもしれませんが、バッテリーに関しては定期的な交換が必要になってくるんです。

バッテリー完全放電で充電できない状態に

まず店頭で状態を確認してみたんですが、充電ケーブルを差しても、バッテリーが充電されている様子がない。これはおかしいな、と思いますよね。

しばらく放置していたせいで、バッテリーが完全に放電してしまったんです。こうなると、通常の充電ケーブルでは充電ができない状態になってしまうんですよ。実は、バッテリーって一定以上の電圧がないと、充電回路が機能しなくなるんです。だから、放置期間が長いほど、こうした完全放電のリスクが高まるんですね。もちろん、このまま放置しておくと、バッテリーはどんどん劣化して、やがて膨張するなんてことにもなってくるんです。

こんなときの解決策は、バッテリー交換が一番確実。バッテリーはもう回復不可の状態なので、新しいものに交換するしかないんです。というわけで、早速バッテリー交換を進めることにしました。

高難度な分解作業—慎重さが命

Xperia Z3 Tablet Compactって、画面から外していく分解方式なんです。これがね、非常に難易度が高いんですよ。素人さんが分解しようものなら、あっという間に画面が割れてしまいます。内部パーツも繊細だから、ちょっとした力加減でダメになることもあるんですね。

当店は、無害な化学薬品と熟練の技術を使って、慎重に分解していきます。接着部分を丁寧にほぐして、画面を割らないように引き上げて、内部のケーブルやコネクタを損傷させないよう注意深く作業を進めるんです。1ミリの失敗も許されない作業ですが、ここは当店の出番。何度もこの機種を分解してきた経験と技術で、無事に分解完了しました。

バッテリー交換と徹底的な動作確認

バッテリーを新しいものに交換したら、問題なく起動。もうここでほっとするんですが、当店はここからが大事だと考えてるんです。

交換後は20箇所以上に及ぶ動作確認を実施します。タッチペンの反応、各ボタン、スピーカーやマイク、センサー類、スリープ機能、充電状況の表示…細かい動作までチェックするんですね。すべて問題ありませんでした。もちろん、大事なデータもそのままです。バッテリー交換だけで、修理前のすべての機能が完全に復活したというわけです。

バッテリー交換にかかる時間

当店のバッテリー交換修理の目安時間は、2～3時間程度。Xperia Z3 Tablet Compactのような難度の高い分解が必要な機種でも、この程度で対応できます。もちろん、ご来店時の混雑状況によっては若干前後することもありますが、比較的スピーディーに対応しますので、ご安心ください。

古いタブレットの故障でお困りなら、スキルワンへ

タブレットやスマホが「急に起動しなくなった」「充電できない」「電源が勝手に落ちる」—そんなトラブルが発生したら、是非スキルワンにお任せください。バッテリー交換はもちろん、古い機種の修理もお気軽にご相談ください。Xperia Z3 Tablet Compactのような古めの端末でも、当店なら対応できます。

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