「iPhoneのカメラを起動するとずっとブレていて、普通に写真が撮れない」「カメラを使うとカタカタ・ジーと変な音がする」——こんなご相談を当店スマエキにはよくいただきます。

これらの症状はiPhoneのバックカメラ、特にオートフォーカス機能の故障によって起きることが多いです。正常な状態であれば、カメラを起動したときにすぐにピントが合い、スムーズに被写体を捉えられます。しかし故障すると、映像が常に揺れ続けたり、ピントが一向に合わなかったり、シャッターボタンを押しても写真が保存できなかったりします。

カメラが故障する主な原因

バックカメラの故障原因で最も多いのは、落下による衝撃です。外から見るとiPhoneに目立った傷がなくても、内部のカメラパーツやオートフォーカス機構が損傷していることがあります。

また、長年の使用による経年劣化、カメラレンズの割れや汚れ、まれにソフトウェアの不具合なども原因となることがあります。

「カタカタ音がする」という症状は、オートフォーカスのレンズ機構が正常に動作できていないサインです。カメラを動かしたり傾けたりするとカタカタ音が聞こえる場合、内部のパーツが緩んでいる可能性があります。

カメラが使えないと困る場面がたくさん

スマホのカメラはただ写真を撮るだけのものではありません。QRコード決済（PayPay、LINE Payなど）のスキャン、書類や名刺の保存、ビデオ通話——これらすべてにカメラが必要です。

「カメラが壊れたから買い替え……」と考える前に、まずはカメラパーツの交換修理をご検討ください。本体の状態が良ければ、カメラだけを交換することで元通りに使えるようになります。

実際に当店でカメラ修理を受けたお客様から、「また普通に写真が撮れるようになって助かりました。買い替えなくて良かった」とのお言葉をいただくことがよくあります。

カメラレンズが割れている場合も早めに

「カメラレンズにひびが入っているけど、一応映るから放置している」という方もいらっしゃいます。ただ、これは早めに対処することをおすすめします。

レンズのひびを放置すると、破片がカメラモジュールに傷をつけることがあります。そうなると最終的にカメラモジュール全体の交換が必要になり、費用が高くなってしまいます。「レンズだけで済んだはずなのに」とならないよう、早めのご相談をおすすめします。Appleデバイス修理の詳細はこちらもご覧ください。

スマエキのカメラ修理サービス

当店・瑞興株式会社（スマエキ）は大阪市中央区松屋町住吉6-26に位置する総務省登録修理業者です。2019年創業以来、多くのiPhoneカメラ修理に対応してきました。

使用するパーツはメーカー出荷前に品質チェックを行った高品質なものです。Appleの純正品ではありませんが、動作は十分に信頼できます。修理後には動作確認を行い、ピントが合うか、シャッターが切れるか、動画が撮れるかをすべて確認してからお返しします。

修理後のパーツには3ヶ月の動作保証が付いています。万が一不具合が出た場合も迅速に対応します。料金は機種・症状によって異なりますので、まずは06-7222-9216 へお問い合わせください。修理メニュー一覧はこちらでも確認いただけます。

よくある質問

Q: カメラがブレる症状はソフトウェアのアップデートで直りますか？
A: ソフトウェアが原因の場合は改善することがありますが、ハードウェア（パーツ）の故障の場合は修理が必要です。まず再起動や強制終了を試し、改善しない場合はご相談ください。

Q: フロントカメラもバックカメラも両方映らない場合は？
A: 両方の故障は同時に起きることはあまりありませんが、診断してご説明します。まずはご来店ください。

Q: カメラ修理後、画質は元に戻りますか？
A: 同等品質のパーツに交換しますので、基本的には修理前と同等の画質に戻ります。

Q: カメラと同時にバッテリーも交換したい場合は？
A: 複数箇所の同時修理も対応しています。まずはご相談ください。

Q: カメラを触っていないのにカタカタ音がする。これも修理が必要？
A: はい、内部のカメラ機構に問題がある可能性があります。放置すると悪化することがありますので、早めにご相談ください。

iPhoneのカメラ修理は大阪・松屋町のスマエキ（瑞興株式会社）にお任せください。営業時間は10:00〜19:00（水曜定休）。06-7222-9216 へお気軽にご連絡ください。大阪でiPhone バッテリー交換・カメラ修理ならスマエキへ。