「海に落としたんですが、直りますか？」「トイレに落として拾ったら電源が切れてしまって。どうしよう」。こういった問い合わせは毎日のようにいただきます。

先日、自転車で走っていたら雨が強くなり、ポケットに入れていたiPhone SEが翌日から電源が入らなくなったというお客様がいらっしゃいました。「バイク屋の方に聞いたら、修理屋に持っていった方がいいと言われて来ました」とのこと。まさに正しい判断です。

水没復旧の成功に重要なこと

水没修理の成功を左右する最も重要な要素は「時間」です。水没後すぐに電源を切り、充電せず、振らず、できるだけ早く修理店に持ち込む。この4つの原則を守れているかどうかが、復旧率に大きく影響します。

雨でポケットに入れていた端末は、水没した時間が曖昧なことが多く、気づいた時点から腐食が進んでいることがあります。それでも「翌日から電源が入らない」という段階でお持ちいただければ、対応できるケースが多いです。

当店での水没対処の流れ

お持ち込みいただいたらまず分解して内部の状態を確認します。液体侵入インジケーターの変色具合、基板の腐食・錆の状況、各コネクターの状態をチェックします。その後、基板と各パーツを専用洗浄液でクリーニングし、乾燥を行います。

乾燥後に動作確認を行い、不具合が残っているパーツがあれば交換します。iPhone SEの場合、画面・バッテリー・充電口などのパーツ交換で復旧するケースが多くあります。基板に深刻なダメージがある場合は困難になることもありますが、まず試みてみます。

今回のお客様のiPhone SEも無事に復旧。データも保持されていました。「本当に助かりました」というお言葉が嬉しかったです。重度の水没が心配な場合は、動いているうちにバックアップを取ることを優先していただくようにお伝えしています。

水没時の正しい応急処置（まとめ）

電源を切る（切れない場合は触らない）、水分をやさしく拭く、充電しない、SIMカードを取り出す、振らない・ドライヤーNG・乾燥剤NG。これを守った上でできる限り早くスマエキへ。水没修理の詳細はこちら。

難波・心斎橋・天王寺・本町から地下鉄でアクセス可能な松屋町のスマエキです。店舗情報・アクセスはこちら。

料金は機種・症状によって異なります。お見積もり無料。3ヶ月動作保証付き。06-7222-9216（10:00〜19:00、水曜定休）。

よくある質問

Q. iPhone SEが水没して電源が入らなくなりました。直りますか？
A. 可能性はあります。基板の状態を確認したうえで対応します。まずはご来店ください。

Q. 水没して2日経ちましたが遅いですか？
A. 遅いことは遅いですが、諦めずにご来店ください。対応できるケースがあります。

Q. 修理後に再度水没しても大丈夫ですか？
A. 水没修理後も耐水性能が完全に回復するわけではありません。水辺での使用は引き続きお避けください。

Q. iPhone SEの水没修理に保証はありますか？
A. 3ヶ月動作保証を提供しています。

Q. 修理中にデータは消えますか？
A. 通常は消えませんが、重度の水没では消えることがあります。動いている間にバックアップを取ることを強くお勧めします。